庫(kù)克已執(zhí)掌蘋(píng)果近13年
北京時(shí)間5月9日，2011年8月，蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)從史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)手中接過(guò)大權(quán)，成為蘋(píng)果公司CEO，目前已經(jīng)接近13年。彭博社周三發(fā)文，討論了庫(kù)克的接班人計(jì)劃和潛在人選。
彭博社指出，自接替喬布斯擔(dān)任蘋(píng)果CEO以來(lái)，庫(kù)克已經(jīng)改變了蘋(píng)果，他率領(lǐng)公司進(jìn)軍了新的產(chǎn)品類(lèi)別領(lǐng)域(智能手表)，開(kāi)拓了新的業(yè)務(wù)(流媒體視頻)，并大膽嘗試將一種新型計(jì)算(混合現(xiàn)實(shí))帶向主流。
該考慮接班人了
不過(guò)，庫(kù)克的任職時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了《財(cái)富》500強(qiáng)CEO的平均水平，今年63歲的他比許多同行都要年長(zhǎng)。如果庫(kù)克想要開(kāi)始計(jì)劃讓別人來(lái)塑造蘋(píng)果的下一個(gè)篇章，現(xiàn)在似乎是一個(gè)合理時(shí)機(jī)，但是蘋(píng)果目前缺乏一個(gè)既能立即做好準(zhǔn)備，又可能成為長(zhǎng)期繼任者的人，這讓情況變得復(fù)雜。
目前為止，庫(kù)克并沒(méi)有對(duì)蘋(píng)果的管理團(tuán)隊(duì)做出太多調(diào)整。該團(tuán)隊(duì)主要由他從喬布斯時(shí)代就開(kāi)始共事的親密同事組成。除了首席設(shè)計(jì)師喬尼·艾維(Jony Ive)高調(diào)離職，以及零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)的入職和離職，該團(tuán)隊(duì)在過(guò)去10年里基本保持不變。和庫(kù)克一樣，他核心圈子里的關(guān)鍵人物年齡足夠大，也足夠富有，他們本可以在幾年前退休。
庫(kù)克
眼下，蘋(píng)果有許多棘手問(wèn)題需要解決。該公司正在接受美國(guó)和歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查，并試圖阻止其App Store的崩塌，該應(yīng)用商店每年創(chuàng)造的銷(xiāo)售額高達(dá)200億美元。與此同時(shí)，iPhone銷(xiāo)量正在下滑，蘋(píng)果在努力維持中國(guó)銷(xiāo)量。此外，蘋(píng)果一直都迫切需要推出下一款熱門(mén)產(chǎn)品。在發(fā)布Vision Pro頭顯和放棄電動(dòng)汽車(chē)之后，這很可能會(huì)成為他的繼任者面臨的決定性挑戰(zhàn)。
去年11月，庫(kù)克接受了歌手杜瓦·利帕(Dua Lipa)的播客“At Your Service”的長(zhǎng)篇采訪，就接班人問(wèn)題發(fā)表了迄今為止最深入的評(píng)論。“因?yàn)榭倳?huì)發(fā)生一些不可預(yù)測(cè)的事情，明天我可能就會(huì)遭遇不測(cè)(step off the wrong curb)，我祈禱那不會(huì)發(fā)生，”他表示，“我的工作是讓一些人具備成功的能力，我真的希望這個(gè)人來(lái)自蘋(píng)果內(nèi)部。所以這就是我的職責(zé)，確保董事會(huì)有幾個(gè)人可以選擇。”他沒(méi)有透露這些人是誰(shuí)，但稱該公司的計(jì)劃“非常詳細(xì)”。
投行伯恩斯坦的分析師托尼·薩克納吉(Toni Sacconaghi)研究蘋(píng)果已有20年時(shí)間。他表示，蘋(píng)果接班人問(wèn)題已經(jīng)成為投資者的一個(gè)話題。“你看看蘋(píng)果高管名單，真不知道這一切如何實(shí)現(xiàn)，”他表示，“你想知道為什么下一任領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有更多的透明度和曝光率。這引發(fā)了一個(gè)更廣泛的問(wèn)題：蘋(píng)果是否制定了一套全面而深思熟慮的接班人計(jì)劃？”
庫(kù)克至少再干三年
幾位熟悉蘋(píng)果內(nèi)部運(yùn)作的人士最近與《彭博商業(yè)周刊》討論了接班人問(wèn)題，他們要求匿名。這些人表示，如果庫(kù)克很快就會(huì)卸任，那么接替他的人幾乎肯定就是COO杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)。在幾年前，威廉姆斯成為了庫(kù)克接班人的頭號(hào)人選。
2015年，庫(kù)克任命威廉姆斯為蘋(píng)果COO，這是庫(kù)克在喬布斯手下?lián)蜟OO之后的首位蘋(píng)果COO。同年，威廉姆斯將庫(kù)克時(shí)代的第一款重要新產(chǎn)品Apple Watch推向市場(chǎng)。四年后，他取代艾維成為硬件和軟件設(shè)計(jì)主管。
威廉姆斯年齡也大了
但是，威廉姆斯今年也已61歲了，只比庫(kù)克小兩歲。蘋(píng)果內(nèi)部人士表示，他們認(rèn)為威廉姆斯現(xiàn)在不太可能成為新的長(zhǎng)期CEO。蘋(píng)果董事會(huì)可能會(huì)想要一位像庫(kù)克和喬布斯那樣，至少能在公司待上十年的CEO。
“如果你在五年前問(wèn)我，我的答案很明顯，那就是杰夫?qū)⒊蔀镃EO，”一位蘋(píng)果資深高管表示，“但是高級(jí)管理層的更新速度太慢，這給你帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)能接班？”
話說(shuō)回來(lái)，目前沒(méi)有理由認(rèn)為蘋(píng)果掌舵人即將發(fā)生變化。庫(kù)克可能比標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)中前幾大科技公司的CEO年齡更大，但他可不是管理大公司年齡最大的人。“如果特朗普或拜登能在80歲時(shí)當(dāng)上總統(tǒng)，庫(kù)克就能在蘋(píng)果擔(dān)任CEO很多年。過(guò)去，CEO在65歲時(shí)離職是一件自然而然的事情，”認(rèn)識(shí)庫(kù)克的人表示，“現(xiàn)在世界已經(jīng)變了。”
除了在播客節(jié)目中告訴利帕?xí)俣啻?ldquo;一段時(shí)間”外，庫(kù)克并沒(méi)有透露他將繼續(xù)掌舵蘋(píng)果多久。但接近他的人認(rèn)為，他將至少再干三年CEO。在那之后，他將成立一個(gè)慈善基金會(huì)，把他在蘋(píng)果積累的財(cái)富捐贈(zèng)出去。
最大熱門(mén)人選
蘋(píng)果內(nèi)部人士表示，如果庫(kù)克至少再干三年，那么最有可能的繼任者將是硬件工程主管約翰·特努斯(John Ternus)。對(duì)于一家一向靠定義某個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別成功的公司來(lái)說(shuō)，讓一位硬件工程專(zhuān)家升任CEO似乎合乎邏輯。特努斯還不到50歲，與其他高管團(tuán)隊(duì)成員相比，他也更有可能長(zhǎng)期留任，有可能提供另一個(gè)十年或更長(zhǎng)時(shí)間的庫(kù)克式穩(wěn)定管理。
特努斯在2022年的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上
特努斯在蘋(píng)果內(nèi)部很受歡迎，他贏得了庫(kù)克、威廉姆斯和其他公司領(lǐng)導(dǎo)人的尊重。一位與蘋(píng)果高管團(tuán)隊(duì)關(guān)系密切的人士表示：“蒂姆非常喜歡他，因?yàn)樗茏鲆粓?chǎng)精彩的演講，他非常溫和，從不在有爭(zhēng)議的電子郵件中添加任何內(nèi)容，而且他是一位非常沉默的決策者。”
“他具備了很多與蒂姆相同的管理特點(diǎn)。”蘋(píng)果前頂級(jí)硬件設(shè)計(jì)師克里斯托弗·斯金格(Christopher Stringer)表示，他把特努斯稱之為一位“值得信賴的副手”，“無(wú)論被提拔到什么職位，他都從未失敗過(guò)”。
據(jù)知情人士透露，庫(kù)克最親密的密友、蘋(píng)果高管埃迪·庫(kù)伊(Eddy Cue)曾私下告訴同事，特努斯應(yīng)該擔(dān)任下一任CEO。
蘋(píng)果已經(jīng)越來(lái)越多地將特努斯作為新產(chǎn)品的代言人。他在5月7日的iPad發(fā)布會(huì)上占據(jù)了重要位置，領(lǐng)導(dǎo)了新款iPad Pro和iPad Air的發(fā)布。去年，他訪問(wèn)了歐洲，討論公司的環(huán)境倡議，這是庫(kù)克關(guān)注的一個(gè)重要領(lǐng)域。但是，也許特努斯逐步走上前臺(tái)的最大標(biāo)志是去年12月的一次30分鐘的電視采訪，主要是關(guān)于芯片的。“此舉意義重大，”一位蘋(píng)果前資深高管表示，“蘋(píng)果讓他在早間電視上談?wù)撘恍┥踔敛辉谒殭?quán)范圍內(nèi)的事情，他給人的感覺(jué)就像個(gè)總統(tǒng)。”
特努斯在2001年加入蘋(píng)果，最初從事Mac外接顯示器的工作。在喬布斯的巔峰時(shí)期，他的資歷太淺，無(wú)法與這位聯(lián)合創(chuàng)始人有太多直接的互動(dòng)。在過(guò)去的20年里，他逐漸負(fù)責(zé)整個(gè)iPad產(chǎn)品系列，然后是Mac、AirPods，并在2020年負(fù)責(zé)iPhone。一年后，他拿下了最高硬件職位。最近，Apple Watch硬件工程團(tuán)隊(duì)開(kāi)始向特努斯匯報(bào)工作，而不是威廉姆斯。
他以擅長(zhǎng)合作而出名，幫助硬件和軟件團(tuán)隊(duì)更緊密地合作，使得iPad上的OLED屏幕等新技術(shù)成為可能。據(jù)說(shuō)，他會(huì)繞開(kāi)中層管理人員，直接與個(gè)別工程師一起解決問(wèn)題，密切參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同事們稱贊說(shuō)，在蘋(píng)果這個(gè)不缺乏自負(fù)人士的公司中，他把大家捏合在了一起。
“我認(rèn)為他非常擅長(zhǎng)自己的工作，為人正派，”一位直接與特努斯共事過(guò)的前硬件工程副總裁說(shuō)，“我不能對(duì)那里的每一位高管都這么說(shuō)，他們中的許多人或多或少都喜歡模仿喬布斯。”
短板
不過(guò)，特努斯并非沒(méi)有批評(píng)者。蘋(píng)果內(nèi)部的一些人說(shuō)，他是一個(gè)政治玩家，不受公司一些頂級(jí)工程師的尊重。他們說(shuō)，特努斯不押注未來(lái)，不進(jìn)行大膽的技術(shù)收購(gòu)，也不以創(chuàng)新者自居。
質(zhì)疑者還指出，特努斯并不是近年來(lái)蘋(píng)果許多重大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的核心人物。例如，他只參與了Apple Watch的后繼產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在幫助公司制定成功的智能家居戰(zhàn)略方面做得不夠。蘋(píng)果最近進(jìn)軍個(gè)人機(jī)器人領(lǐng)域是由其他高管(而不是特努斯)構(gòu)想出來(lái)的，盡管特努斯現(xiàn)在與蘋(píng)果的人工智能主管一起管理這個(gè)領(lǐng)域。雖然特努斯協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)果將自研芯片整合到Mac電腦上，但蘋(píng)果內(nèi)部高管說(shuō)，棄用英特爾處理器的行動(dòng)本可以在幾年前發(fā)生。
也許最致命的是，特努斯在蘋(píng)果最近兩個(gè)最雄心勃勃項(xiàng)目中的參與度有限：Vision Pro頭顯和自動(dòng)駕駛汽車(chē)。當(dāng)然，汽車(chē)項(xiàng)目失敗了，頭顯也沒(méi)有證明它能推動(dòng)蘋(píng)果走向未來(lái)，所以尚不清楚特努斯遠(yuǎn)離這些項(xiàng)目會(huì)損害還是有利于他的聲譽(yù)。他也有一些失誤，包括他接管Mac后推出的第一個(gè)招牌功能：觸控條，也就是MacBook Pro鍵盤(pán)上方的觸摸屏顯示屏。這個(gè)功能讓客戶感到困惑，五年后就被拋棄了。
“他們遇到了一個(gè)真正大難題，”一位接近蘋(píng)果的人士表示，“特努斯是一個(gè)很棒的家伙，但老實(shí)說(shuō)，他的資歷真的較淺。他給人的感覺(jué)只是房間里的普通一員，不像一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管或負(fù)責(zé)人。作為一家價(jià)值上萬(wàn)億美元公司的CEO，你最好能在房間里有一定的氣場(chǎng)。”
另一個(gè)人透露，蘋(píng)果內(nèi)部對(duì)特努斯的批評(píng)是，他需要更有力地維護(hù)自己，他似乎知道這是他需要改進(jìn)的地方。一位知情人士稱，最根本的問(wèn)題是，庫(kù)克卸任后，他是否準(zhǔn)備好接任這一職位。
奧布萊恩和費(fèi)德里吉
一位蘋(píng)果前高管認(rèn)為，其他接班人人選還包括軟件工程主管克雷格·費(fèi)德里吉(Craig Federighi)，他在果粉中知名度很高。在蘋(píng)果內(nèi)部，他對(duì)公司事務(wù)的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的職責(zé)范圍。還一位是蘋(píng)果零售主管迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O 'Brien)，她是庫(kù)克的親信。不過(guò)，接近該公司的人士認(rèn)為，他們不太可能成為接班人。
除了CEO交接問(wèn)題外，蘋(píng)果未來(lái)幾年還可能面臨管理層的大變動(dòng)。據(jù)知情人士透露，前硬件主管丹·里奇奧(Dan Riccio)和前營(yíng)銷(xiāo)主管菲爾·席勒(Phil Schiller)等資深高管的任職已接近尾聲，蘋(píng)果其他知名高管也在悄悄為最終退休做準(zhǔn)備。“總有一天，我不知道是什么時(shí)候，所有這些人都會(huì)離開(kāi)。這將留下一個(gè)巨大的權(quán)力真空。”一位資深高管表示。
每年春天，蘋(píng)果都會(huì)舉行所謂的百大高管(Top 100)會(huì)議，這是一種不在公司舉辦的私下高管會(huì)議，通常在加州卡梅爾谷舉行，會(huì)將公司最重要的人聚集在一起。今年3月，特努斯站在聚光燈下，主持了該公司的技術(shù)路線圖介紹會(huì)。他以前也主持過(guò)這個(gè)介紹會(huì)，但更多的是以主持人的身份，由一群副手負(fù)責(zé)介紹各個(gè)領(lǐng)域。今年，他親自進(jìn)行了演講。一位知情人士表示，其中的暗示意味很明顯：“他正在被培養(yǎng)。”
從外部找？
雖然蘋(píng)果的下一任CEO很可能就在那個(gè)房間里，但一些持懷疑態(tài)度的內(nèi)部人士表示，讓公司保持優(yōu)勢(shì)的最佳方法是考慮一位外部人士。
“讓蘋(píng)果避免成為IBM那樣公司的唯一方法是，有人帶著真正革命性的新想法進(jìn)入公司，但目前還不清楚這個(gè)人是誰(shuí)。” 一位蘋(píng)果內(nèi)部人士表示。
但是，這種情況可能不會(huì)發(fā)生。另一位資深蘋(píng)果高管表示，蘋(píng)果常常難以整合外部高管級(jí)人才。“他將來(lái)自蘋(píng)果內(nèi)部，”這位高管說(shuō)，“因?yàn)樘O(píng)果是一家文化十分獨(dú)特的公司(because it’s such a cult)。”
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