日前,為了助力線下消費回溫,小紅書聯合上海TX淮海、BFC外灘金融中心(以下簡稱BFC)、K11等上海地標級商圈,發起為期兩周的“開張啦,跟我來探店”活動。
4月25日當天,從上午11:00開始到晚上22:00,陳白羊、杜杜沒肚肚、Cassie凱西西等近30位小紅書博主在BFC、TX淮海、K11上海,以及武漢、廣州、沈陽的K11進行全天接力探店直播,通過“云逛街”的形式為網友種草線下潮流店鋪,直播互動率最高達44%。
博主直播探店分享讓到店消費的體驗在線化,通過這種“先體驗后消費”的模式,為網友“種草”潮流店鋪,帶動線下消費的回溫。
博主直播探店“云逛街” 網友“種草”潮流店鋪
“我們的品牌logo是E和U的變形組合,有點像兩個接吻的側臉,寓意幸福將至。”TX淮海入駐設計師品牌EUDAECOME的主理人Judy,在博主陳白羊的直播中向網友介紹自己的品牌理念,這是一個剛創立兩年的本土配飾設計師品牌。
“這款線型耳飾比較修飾臉型,適合搭比較有女人味的衣服。”Judy拿起一款線型耳飾展示,并給出相應的穿搭建議。“這個姐姐好愛笑”、“想買”,聽完Judy的介紹,評論區掀起了一波求購小高潮。
擅長逛吃的小紅書美食博主杜杜沒肚肚,當天帶著網友把TX淮海的熱門美食店鋪逛了個遍。豚王是一家最初開設在香港的日式拉面館,“這碗番茄面,每個月限量供應。”在杜杜沒肚肚的直播間,工作人員向直播“吃播”的杜杜介紹每一碗拉面的特色。
除了限定款番茄拉面,豚王長期供應包括“赤王”、“黑王”、“翠王”、“豚王”在內的四款風味各異的日式拉面。杜杜也在現場發揮了自己大胃王的潛力,幫網友一一作了品嘗。
周杰倫創立的奶茶品牌“麥吉”也在直播中出鏡,麥吉奶茶在TX淮海的店鋪也是其在上海第二家店,此前就在小紅書上有超過3000篇打卡筆記。“奶茶”在90、00后的語境中,已被戲稱具備社交屬性,在小紅書擁有超過210萬篇相關筆記。
除了探店,此次小紅書博主也在直播中給網友爭取了不少探店福利。“這家健身房年卡原價一萬八,現在關注BFC或我的直播間,連續每月到店打卡18天,就會獲得每個月的現金返還。”博主Cassie凱西西在BFC外灘金融中心的直播中向小紅書網友介紹了獲得BFC FITNESS健身會館福利的方式。
當晚BFC、TX淮海、K11在上海、武漢、沈陽、廣州多家商圈加入直播,直播間互動率高達44%,“杜杜沒肚肚”等小紅書博主的直播間互動率均在20%左右。
“體驗在線化”助力線下消費回溫
“探店”是一個從線上種草延續到線下消費的典型場景,想要分享探店筆記,必須去到門店消費,才有干貨可分享。小紅書上有超過109萬篇探店筆記,而4月份隨著線下消費的回溫,小紅書社區里“探店”關鍵詞的單日搜索量,相比2月份上漲了440%。
用戶之所以在小紅書上分享了如此多的探店筆記,是因為小紅書社區的特質。對用戶而言,小紅書不同于他虛擬社區,用戶在小紅書不論是發現了一支適合自己的口紅,還是發現了一個想去的景點或餐廳,想要獲得消費的滿足感,必須在現實生活中才能完成。
而探店筆記、探店直播的作用就在于,通過他人現場體驗分享的內容,讓用戶能夠先有消費的體驗,產生消費的動機和需求,最終推動用戶行動起來到店消費。這是在線新經濟發展的大背景下,在小紅書上出現的“體驗在線化”趨勢。
這種特質也讓小紅書在疫情后線下消費的復蘇回溫中充分發揮了平臺價值。在促進在線經濟發展的大背景下,上海市發起“五五購物節”系列活動,以“開張啦,跟我來探店”活動為開端,小紅書將在未來進行更多線上種草打通線下消費的探索和嘗試。
據悉,此次探店打卡活動從4月25日開始,將延續到5月10日結束。期間,網友可在上海BFC、TX淮海、K11,以及武漢、廣州、沈陽的K11商圈內,通過在小紅書發布圖文、視頻、Vlog等形式的探店打卡筆記,獲得商鋪專門為小紅書用戶提供的專屬禮品或優惠券。