【ITBEAR科技資訊】6月19日消息,近年來(lái),直播電商行業(yè)經(jīng)歷了顯著的變化。今年618期間,相較于過(guò)去達(dá)人直播的火熱,店鋪直播(店播)逐漸嶄露頭角,成為各大電商平臺(tái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
所謂店播,即品牌商家在自己的直播間進(jìn)行直播帶貨,不依賴(lài)明星、網(wǎng)紅和達(dá)人。數(shù)據(jù)顯示,2023年全網(wǎng)店播市場(chǎng)規(guī)模占比已達(dá)到51.8%,首次超越達(dá)人直播的48.2%,且達(dá)人直播的占比呈下降趨勢(shì)。在此背景下,淘寶、京東、拼多多、抖音、快手以及小紅書(shū)等平臺(tái)均加大了對(duì)店播的布局力度。
6月12日,小紅書(shū)公布了其618期間的數(shù)據(jù):直播間訂單量為去年同期的5.4倍,店播GMV增長(zhǎng)為去年同期的5倍。這一顯著增長(zhǎng)表明,店播已成為小紅書(shū)618期間商家新的增長(zhǎng)引擎。
小紅書(shū)的商業(yè)化道路曾歷經(jīng)多重嘗試,如今在電商領(lǐng)域找到了新的突破口。過(guò)去一年,小紅書(shū)電商生態(tài)經(jīng)歷了多次調(diào)整,從嘗試直播電商業(yè)務(wù)到宣布All in“買(mǎi)手電商”,再到今年5月下旬將商家運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)與買(mǎi)手運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)合并,小紅書(shū)對(duì)店播給予了重點(diǎn)傾斜。
為何店播能在小紅書(shū)上獲得如此迅速的發(fā)展?店播成本相對(duì)較低,且能更詳盡地講解商品,提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。其次,小紅書(shū)的社區(qū)氛圍和筆記內(nèi)容特色為店播增長(zhǎng)打下了良好的用戶(hù)基礎(chǔ)。此外,相較于其他平臺(tái),小紅書(shū)的店播空間仍未完全挖掘,為商家提供了較大的發(fā)展空間。
然而,小紅書(shū)在商業(yè)化道路上仍面臨諸多挑戰(zhàn)。為提升電商屬性,小紅書(shū)需要豐富平臺(tái)上的店鋪和商品種類(lèi),同時(shí)保持差異化貨品布局。此外,提升直播間功能的豐富性、加強(qiáng)供應(yīng)鏈、支付、物流、售后等環(huán)節(jié)的投入也是關(guān)鍵。
在追求商業(yè)化的同時(shí),小紅書(shū)還需平衡商業(yè)化和用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)系。過(guò)度商業(yè)化可能侵蝕用戶(hù)體驗(yàn),因此小紅書(shū)需要維護(hù)其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和用戶(hù)之間的信任關(guān)系。
店播已成為小紅書(shū)及各大電商平臺(tái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)小紅書(shū)將如何在保持用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)化進(jìn)程,值得市場(chǎng)持續(xù)關(guān)注。