【ITBEAR科技資訊】6月18日消息，全球備受矚目的AI大模型聊天工具ChatGPT，被譽為AI大模型大規模商用的領軍者，近期卻遭遇了一些穩定性問題。
據ITBEAR科技資訊了解，北京時間6月18日凌晨2點，部分用戶通過DownDetector平臺反饋OpenAI旗下的ChatGPT服務出現故障。OpenAI公司對此迅速作出反應，確認了服務的不穩定，并在短時間內發布公告，表示將對ChatGPT進行全面檢查，旨在找出引發高故障率的原因。此次服務中斷不僅影響了美國和英國的用戶，而且無論是移動端還是網頁端，都出現了響應延遲或完全無回應的情況，甚至出現了錯誤答案的顯示問題。
經過近三個小時的緊急處理，OpenAI宣布所有系統已恢復正常運行。同時，根據DownDetector的數據，用戶報錯率已大幅降低。
值得關注的是，這并非ChatGPT首次出現此類問題。就在兩周前的6月4日，ChatGPT也曾發生服務中斷，當時許多用戶在登錄時遭遇了“錯誤網關”的提示。盡管OpenAI迅速回應并承諾修復問題，但這一連串的故障仍然暴露出大規模AI模型在商用過程中可能面臨的挑戰。
與此同時，國內的大模型應用在穩定性方面似乎表現得更為出色。例如，文心一言和通義千問等應用很少出現類似的崩潰情況，至少在穩定性上與ChatGPT相比，表現出了一定的優勢。
