【ITBEAR科技資訊】6月7日消息,Alibaba.com,阿里巴巴旗下的B2B平臺,近日宣布推出“阿里巴巴擔保(Alibaba Guaranteed)”服務,旨在為中國以外的公司提供更大的交易確定性,涵蓋交付、支付及爭議解決等多個環節。
Alibaba.com,與國內的1688.com相似,都專注于企業對企業的銷售模式,并且已成為中國供應商向海外小型企業銷售產品的重要橋梁。通過這個平臺,中國供應商不僅可以利用速賣通等網站將產品直接銷售給海外消費者,還支持單一產品或批量購買。
盡管中國境內的消費者已經習慣了物流實時追蹤和完善的退換貨政策,但跨境電子商務平臺的消費者并未享受到同等待遇。為了解決這一問題,Alibaba.com特別推出了“交易擔保”服務,該服務為消費者提供了交貨日期追蹤以及免費的本地退貨保障,從而大大降低了跨境交易的風險。
據ITBEAR科技資訊了解,Alibaba.com總裁張闊在接受CNBC采訪時透露,在過去的五年里,Alibaba.com的買家數量增長迅速,至少翻了兩番,且在線商品總值已達到約500億美元。此外,Alibaba.com正與眾多歐盟供應商緊密合作,推動該地區的數字化進程。
此次推出的“交易擔保”服務,不僅減少了海外交易過程中的不確定性,更彰顯了阿里巴巴向海外市場大力擴張的決心。這一新服務的推出,預計將進一步提升Alibaba.com在全球B2B市場中的競爭力,為海外買家和供應商提供更加穩定和可靠的交易環境。