2021年，在全國各地“擴內需、促消費”的號召下，以國美“真快樂”為代表的零售平臺為提振消費發揮了重要勢能，從線上到線下、從社群到直播、從技術創新到營銷創新，從消費攻堅戰到低價持久戰，“真快樂”平臺為國內促消費做出了應有的貢獻。
根據7月22日國新辦公布的“上半年商務工作及運行情況”，上半年國內社會消費品零售總額21.2萬億元，同比增長23%，兩年平均增長4.4%，最終消費支出對經濟增長的貢獻率達61.7%。其中商品消費迅速回暖，增長高達20.6%；網上零售額6.1萬億元，增長高達23.2%；生活必需品供求平衡，消費者物價指數（CPI）上漲0.5%。
爭當促消費橋頭堡
作為助力促消費的橋頭堡，“真快樂”以平臺思維作為指導思想，借助國美線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺與共享共建六大平臺勢能，并通過緊密協同的閉環生態圈，提質降價，家用電器、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護在內的全品類好物一站式購齊，為消費者提供“好產品、好價格、好服務”。
在今年勞動節這個傳統消費旺季，“真快樂”開啟了全品類的“真低價 持久戰”，無論是大牌的香水、時髦的服飾還是種類繁多的零食，消費者在貨比三家后發現，“真快樂”的價格總是全網底價，并且庫存充足，不用熬夜搶購。
為此在五一期間，“真快樂”訪客數同比暴增297.3%，支付人數同比暴增567%，非家電品類強勢占據銷量榜前五席，為后來的520大促與618大促開了個“好頭”，各大核心數據都與上半年國內消費“快中趨穩、穩中向好”的態勢遙相呼應，互相映射。
助力線下消費回暖
今年上半年，“真快樂”還將娛樂化、社交化觸角伸向了線下，最具代表性的就是在618大促期間“空降”多地的“快樂ZAO城”市集活動。在多個城市的繁華地段搭建沉浸式主題空間，不僅吸引眾多95后新生代慕名打Call；還吸引著廣大80后與90后攜全家人一同前來，帶來了一場又一場記憶深刻的ZAO樂狂歡。
從六月底到七月初，國美“真快樂”還在全國各地商務局的指導下積極開展“年中惠民消費大補貼”活動，線上線下聯動，深入廣州、武漢、青島、廈門、石家莊等一二線城市以及新疆、西藏等偏遠省份，不僅扛起了零售企業助力消費升級的社會責任，更助推拉內需、促消費的政府惠民政策落地，讓各地老百姓的消費品質感、幸福感與獲得感全面升華。
2021年雖然過半，但“真快樂”卻交出了提振消費的漂亮成績單。從7月開始，零售行業的下半場已然拉開，“真快樂”將持續響應全面促進消費的號召，積極開展消費提振的有關工作，真正讓人們“能消費、敢消費、愿消費”。
