【ITBEAR科技資訊】6月5日消息，北京時間6月4日晚間，知名生成式AI聊天機器人ChatGPT遭遇重大服務中斷，其網站和應用程序均無法訪問，對用戶造成了廣泛影響。此次事件引起了用戶的強烈反響，不少人在OpenAI的社交媒體下表達了他們的不滿。
據ITBEAR科技資訊了解，根據網站運行狀態監測公司DownDetector的數據，全球范圍內有超過3000名用戶報告了訪問問題。有用戶在社交媒體上發聲：“當我急需ChatGPT的時候，卻發現它無法訪問，這真是讓人沮喪。”后續報道指出，這次的服務中斷可能影響了全球數百萬用戶的正常使用。
此次事件的時間線大致如下：6月4日美國東部時間凌晨2:30(北京時間下午14:30)，OpenAI首先承認出現了一個重大問題，其狀態頁面連續數小時顯示AI助手服務不可用。隨后，在美國東部時間上午7:30(北京時間19:30)，OpenAI宣布已進行修復，服務狀態恢復。然而，不久后，服務再次出現問題，引發用戶在社交媒體上的新一輪抱怨。OpenAI迅速確認了新的問題并著手解決。
截至目前，OpenAI尚未公開導致ChatGPT此次嚴重中斷的具體原因，但在其狀態頁面上承認了服務中斷，并表示問題已經得到解決。此次事件再次提醒我們，即使是最先進的AI技術，也可能面臨穩定性和可靠性的問題。
