數據顯示,中國上半年國內生產總值532167億元,按可比價格計算,同比增長12.7%。我國經濟持續穩定恢復,生產需求繼續回升,經濟發展呈現穩中加固、穩中向好態勢。
這一良好態勢也在零售業得到了顯著體現。國美零售在經過了三場大促以后,頻頻出圈,深得新消費用戶的喜愛。國美零售CFO方巍表示,近幾個月來國美零售在線上GMV、DAU均呈現出了三位數的增長態勢,線下也因數字化發展實現了客單價和精準度顯著提升。
國美能取得如此佳績,不僅是順應了新時代的消費升級需求,并且還制定了強大縝密的戰略布局,預計在18個月內重回原有市場地位。
在今年,國美敏銳地察覺到年輕人對娛樂化、社交化的新需求后,借勢推出“真快樂”這個零售新物種。在短短半年時間里,“真快樂”就完成了“搶-拼-ZAO”的娛樂升級,配合視頻導購、短視頻、直播賽事的內容呈現,走出了一條差異化競爭路線。
國美零售CFO方巍近日在接受媒體采訪時表示,國美目前已經有三分之一的門店采用了視頻導購,此類舉措可以很大程度上節省人力成本,并使導購服務更規范化。
線上平臺彰顯娛樂化風格,線下平臺也要繼續激活娛樂化潛力。國美零售著力通過對線下平臺的場景改造、業態升級、服務升級、活動創新,全面提升線下展廳的場景體驗感、交互沉浸度和活動召集力,將娛樂化零售這一關鍵落子貫徹到底。
國美零售CFO方巍在接受媒體采訪時也表示,“國美零售在‘家·生活’戰略第二階段步入了一個更為廣闊的賽道,促使公司由過去1.4萬億規模的家電市場,向包括家電、家裝、家服務在內的10萬至50萬億規模的‘家·生活’新賽道轉變”。這意味著,國美將實現“家·生活”各方面的全覆蓋,滿足消費者從衣食住行到吃喝玩樂的各種需求。
商界無域,相融共生。危機亦是轉機。國美通過多年來布局的一盤棋,盤活了國美的發展之路,再造了一個新國美,在零售大戰的浪潮中,屹立不倒。