【ITBEAR科技資訊】5月21日消息,小紅書在商業化道路上似乎找到了新的突破口,近期動作頻頻,力圖進一步增強其盈利能力。
隨著各路商業化人才的加入,小紅書的商業化氣息愈發濃厚。例如,移卡科技原董秘兼企業發展與投資者關系部總經理趙維晨已加入小紅書,擔任商業化負責人。同時,具備豐富社區運營和商業化經驗的云帆也接手了社區內容負責人的職位。這些新血液的注入無疑為小紅書的商業化進程注入了新的活力。
據外媒《金融時報》報道,小紅書在2023年實現了亮眼的業績,營業收入達到37億美元,同比增長85%;凈利潤更是達到5億美元,相較于上一年同期的虧損約2億美元,實現了扭虧為盈的壯舉。這也是小紅書成立10年來首次實現盈利。
然而,在目前的營收結構中,商業化廣告的營收占比仍高達70%-80%,而作為未來營收擔當的電商業務所占比例仍然較低。電商業務被視為小紅書變現和推高估值的有力抓手,因此,加快電商業務的發展成為了當務之急。
去年,小紅書喊出了“買手電商”的口號,試圖在社區氛圍和商業價值之間找到平衡點。然而,一年多來,除了章小蕙和董潔等少數頂流主播外,小紅書的電商業務并未能取得顯著突破。此外,部門高層變動頻繁也對電商業務的進程產生了一定的影響。
在實際使用中,普通用戶通常會在小紅書上遇到兩種電商場景:一種是基于信息流特點的電商廣告,另一種則是個體用戶曬出的好物筆記。這些筆記中的商品往往是各種各樣的“零碎”產品,如手機拍照預設參數、高清手機壁紙等,它們的客單價通常低于一般電商產品,但復購率較高。
然而,由于小紅書目前的電商基礎設施還無法與其他老牌電商平臺相比,因此用戶往往需要借助其他平臺才能買到小紅書上展示的商品,這無疑影響了用戶的購物體驗。
據ITBEAR科技資訊了解,小紅書上下單率較高的商品通常包括PPT模板、手機壁紙、相機參數等虛擬商品。這些商品在交易過程中往往存在一些問題,如交易環節復雜、缺乏信任機制等。這些問題在一定程度上制約了小紅書電商業務的發展。
雖然小紅書在商業化道路上取得了一定的突破,但要想在電商領域取得更大的成功,仍需要在電商基礎設施、用戶體驗等方面進行持續改進和創新。面對阿里、京東、拼多多等老牌電商以及抖音等新興電商的競爭壓力,小紅書需要加快步伐找到屬于自己的獨特道路并持續發力才能在市場中脫穎而出。