【ITBEAR科技資訊】5月30日消息，理想汽車近日詳細解答了網友們關于其超充站的諸多問題，涉及5C樁與2C樁的區別、充電功率、充電站布局等多個方面。
原文如下：
Q1 理想 5C 超充站和理想城市超充站有什么區別?
理想超充站包括理想 5C 超充站和理想城市超充站。目前，理想 5C 超充站包含 5C 樁和 2C 樁，布局在高速服務區及出入口和城區內;理想城市超充站為 2C 樁，僅布局在城區內。
不管是理想 5C 超充站還是理想城市超充站，我們均開放給所有新能源汽車用戶使用，歡迎大家隨時前往理想超充站為愛車補能。
Q2 理想 5C 樁和 2C 樁有什么區別?
理想 2C 樁開放給理想全系車型及其他品牌新能源車型使用，樁體顏色為銀色，最大輸出功率為 250kW;
理想 5C 樁設計之初，即為了支持高壓純電車型使用，樁體顏色為金色，最大輸出功率為 520kW，目前僅限理想 MEGA 可以使用，后續我們將逐步開放給通過理想汽車安全認證的其他高壓純電車型使用，敬請期待。
Q3 如果超充站在停車場，車主充電免停車費嗎?
所有理想車主通過在理想汽車 App-充電地圖充電，在部分場站可享限時免費停車的權益，您可點擊場站名稱進入信息詳情頁，查看停車費減免規則及收費信息。
充電前，您需要在理想汽車 App-【我的】-【設置】-【充電設置】-【充電停車費減免】輸入車牌號后開通充電免費停車服務，部分合作充電場站，通過車牌信息，實現停車費用的減免(車輛需安裝正式牌照，臨牌、無牌車輛無法識別)。
除自動識別車牌號減免的方式外，部分場站需人工核驗充電訂單后方可減免停車費，請充電前查看場站詳情頁以確認具體規則。我們會優選給車主提供免費停車權益的停車場，并在后續逐步打通停車場的收費系統。
Q4 服務區油車占位太嚴重，能不能加地鎖提升一下車主體驗?
根據各地服務區管理政策，大部分高速服務區是不允許安裝地鎖的，在城市里，除部分場地不具備安裝地鎖條件，其余理想超充站的充電車位均會安裝地鎖。近期我們將逐步采取語音提醒、警示標語、人員疏導、超時占位費等措施緩解占位情況發生，對于個別惡性占位事件，我們也將采取法律手段來維護充電站充電秩序，保障車主能夠獲得良好的充電體驗。
Q5 充電功率與宣傳功率不符，不達預期，是什么原因?
近期，我們收到了一些車主關于超充站“充電速度為什么沒有預期快?”“為什么充電速度時快時慢?”等充電疑惑，其實在日常充電過程中，充電速度會受種種因素的影響，包括電池溫度、車輛剩余電量、場站忙閑狀態。
電池在適宜的溫度下充電，能更高效、更安全地存儲能量。理想 MEGA 用戶可以使用車機地圖，將理想超充站設置為目的地或途徑點，【在途溫控】功能默認開啟將提前調節電池溫度，以便提升充電效率;
為保護電池和充電過程的安全，當電池電量充到 80% 左右，充電速度就會慢下來。電池電量越充足，充電速度越慢;
當充電站繁忙時，由于供電能力分配和電網負載的限制，會導致充電速度下降。用戶可以選擇場站相對空閑的時候前往。
Q6 如何找到理想超充站?
如想快速找到理想超充站，您可通過以下三種路徑進行查詢：
理想汽車 App：【服務】-【充電服務】-【理想超充】。
理想車機地圖：【充電站】-【品牌】-【理想超充】。
高德地圖 / 百度地圖：搜索“理想超充”或者具體充電站名稱。
Q7 理想超充站什么時候才會在我的城市建設?
我們正在加速部署中，到今年年底，將有超過 2000 座理想超充站投入使用，其中包括：50 + 座城市核心城區任意位置 3km 半徑覆蓋充電站;18 + 條國家級高速公路的貫通;10 + 條熱門旅游路線的貫通
確保您在日常和家人去商場購物、近郊公園露營，假期長途出游時都能享受便捷的補能體驗。
Q8 如何與你們進行聯系，成為理想城市超充站合作伙伴?
感謝您對理想汽車的支持，在理想城市充電網絡的布局規劃中，我們會優先考慮在城市核心商圈布局建設，如您在一二三線城市有 24 小時對外營業的地上停車場資源，您可掃描下方二維碼，填寫相關合作信息，期待與您合作。
