【ITBEAR科技資訊】5月25日消息，中國電信人工智能研究院(簡稱TeleAI)最近推出了一款業內領先的語音識別大模型，名為“星辰超多方言語音識別大模型”。這一創新模型獨具特色，能夠識別并理解多達30種不同的方言，包括粵語、上海話、四川話、溫州話等，從而打破了以往模型只能識別特定單一方言的限制，成為國內支持方言種類最多的語音識別大模型。
據ITBEAR科技資訊了解，星辰大模型的研發得益于團隊首創的“蒸餾+膨脹”聯合訓練算法。該算法有效解決了在超大規模多場景數據集和大規模參數條件下，預訓練可能出現的坍縮問題，實現了1B參數80層模型的穩定訓練。這一突破性的技術不僅提升了模型的穩定性和識別準確性，也為多方言語音識別提供了強大的技術支持。
在應用方面，星辰語音大模型已經在中國電信的多個萬號智能客服中試點應用，包括福建、江西、廣西、北京、內蒙等地。這些智能客服能夠迅速理解并回應用戶的方言語音，日均處理電話量高達200萬通，顯著提升了服務效率和用戶體驗。展望未來，中國電信人工智能研究院計劃進一步擴大模型的覆蓋范圍，目標是建成一個能夠識別全國333個地市方言和主要少數民族語言的語音識別大模型。
此外，中國電信在最新的運營數據中表現出強勁的增長勢頭。據悉，4月份移動用戶數達到4.13億戶，新增用戶180萬戶;5G套餐用戶數也穩步增長，新增用戶290萬戶，總數達到3.32億戶。這些數據顯示出中國電信在移動通信市場的強勁競爭力和持續發展的良好態勢。
