【ITBEAR科技資訊】6月7日消息，阿里巴巴的B2B平臺Alibaba.com近日宣布，將面向全球非中國公司推出全新的“阿里巴巴擔保(Alibaba Guaranteed)”服務，旨在為國際交易中的交付、支付及爭議解決提供更為可靠的保障。
Alibaba.com，作為阿里巴巴集團旗下的重要一員，與中國國內的1688.com平臺在定位上相似，專注于企業對企業(B2B)的銷售模式。它是中國供應商向海外小型企業銷售產品的重要渠道，同時也支持海外消費者通過速賣通等網站直接購買產品，無論是單一產品還是批量購買，都能滿足需求。
長期以來，中國境內的消費者都享受著物流送貨實時追蹤和退換貨的便利政策，但跨境電子商務平臺上的消費者往往難以享受同等待遇。為了解決這一問題，Alibaba.com近日推出了“交易擔保”服務。據ITBEAR科技資訊了解，這一服務不僅為消費者提供了交貨日期的實時追蹤功能，還提供了免費的本地退貨保障，極大地提升了跨境交易的可靠性和消費者體驗。
在CNBC的采訪中，Alibaba.com總裁張闊透露，在過去的五年里，Alibaba.com的買家數量至少翻了兩番，平臺上的在線商品總值更是達到了約500億美元(約合當前3624.54億元人民幣)。與此同時，Alibaba.com與眾多在歐盟內部銷售的供應商建立了合作關系，并通過運用先進的商業技術助力該地區的數字化轉型。
面對海外市場的快速增長，阿里巴巴集團通過推出“交易擔保”服務，進一步降低了國際交易中的不確定性，彰顯了其向海外市場擴張的堅定決心。
