7月12日，快手、美團(tuán)宣布戰(zhàn)略合作全面升級(jí)。未來三年，快手、美團(tuán)合作的空間范圍將擴(kuò)大至全國“百城萬店”。雙方產(chǎn)研將作更底層、系統(tǒng)的產(chǎn)品建設(shè)，以保障順滑的用戶體驗(yàn)。
快手與美團(tuán)合作是短視頻平臺(tái)與本地生活平臺(tái)的首次跨界合作。公開信息顯示，約三年前，美團(tuán)通過快手開放平臺(tái)上線美團(tuán)小程序，快手用戶得以邊刷邊點(diǎn)餐，湊湊、紫光園、書亦燒仙草等成為首批入駐快手美團(tuán)小程序的商家。
“新客”和“大供給”仍然是雙方升級(jí)合作的核心動(dòng)力。美團(tuán)擁有豐富的商家及全品類供給，在中國零售渠道變革的關(guān)鍵階段，快手正為越來越多的美團(tuán)商家注入新增量。數(shù)據(jù)顯示，今年6月份，美團(tuán)商家在快手平臺(tái)的GMV同比提升超38倍，訂單量同比提升超10倍。
今年過年期間，美團(tuán)品牌商家之一，“餐飲航母”百勝中國旗下的必勝客進(jìn)入快手不到20天即獲得GMV超1900萬，首月即獲得新客超23萬；“不玩套路真便宜”的零食量販賽道頭部玩家趙一鳴零食，進(jìn)入快手不到2個(gè)月的時(shí)間即獲得增量GMV超過2500萬、新客超過40萬，吃到老鐵市場(chǎng)的新紅利。
對(duì)美團(tuán)而言，通過與快手的合作，為商家拓展了新流量、新客群。大供給與大流量強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，助力了更多美團(tuán)商家獲得了生意的新增量，同時(shí)為消費(fèi)者提供更加豐富和便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
靠內(nèi)容起家的快手則不缺流量，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓老鐵用戶對(duì)“附近”的需求被瞬間激發(fā)，為服務(wù)零售的增長提供確定性的新增量。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，得益于有錢、有閑的7億老鐵用戶，23年Q4快手本地生活日均支付用戶數(shù)環(huán)比提升超40%，每個(gè)月在快手上買東西的老鐵人均消費(fèi)超過1000元。
此次合作被視為服務(wù)消費(fèi)行業(yè)的一次重要合作。7億快手老鐵的消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型是2024年的最大風(fēng)口和最穩(wěn)定的趨勢(shì)，其對(duì)于本地生活服務(wù)的需求，將成為行業(yè)的一大新增量。
