【ITBEAR】2024年,中國汽車市場風云變幻,傳統合資品牌與新興勢力之間的較量愈發激烈。據最新數據顯示,上半年倒閉的4S店數量激增,近兩千家店面關門大吉,導致萬名銷售人員失業。這一波寒流讓在職銷售們也感受到了前所未有的壓力。
齊霖(化名)就是其中一員,他在一家合資車企工作了五年,但今年開始實施的新工資標準讓他難以接受,績效和提成的大幅降低迫使他做出了跳槽的決定。他加入了某新勢力品牌,發現這里底薪更高,且前同事們也紛紛轉戰新勢力。
乘聯分會的數據顯示,主流合資品牌的市場份額正在被自主品牌迅速蠶食。今年1-9月,主流合資品牌零售量同比下滑17.1%,而自主品牌則一路飆升,市場份額增加了近25個百分點。消費者購車偏好的轉變,讓合資品牌銷售們感受到了前所未有的挑戰。
湯喆(化名)和汪粵(化名)也相繼離開了廣汽豐田和東風本田,轉投新勢力的懷抱。他們表示,新勢力品牌雖然也有壓力,但相比合資品牌,底薪更高,且工作環境更為靈活。
然而,新勢力品牌也并非完美無缺。隨著銷量的增長,銷售的提成雖然也在漲,但工作壓力也隨之增大。一些新勢力品牌開始將產品專家等崗位的人員也拉到一線賣車,一人身兼多職。
江萱(化名)的經歷就是一個例子。她在零跑汽車和小米汽車的銷售崗位上輾轉,但高強度的工作壓力最終讓她的身體吃不消,不得不選擇離職。部分新勢力品牌在面對經營壓力時,也開始調整工資結構和績效考核體系,甚至出現了只發放部分薪資的情況。
車企們的這些舉措雖然短期內可能緩解資金壓力,但長期來看,過分壓榨門店和員工可能會損害品牌形象和消費者信任。畢竟,一線銷售人員是品牌與消費者之間的橋梁,他們的服務態度和專業水平直接影響著消費者的購車決策。
霍先生(化名)和薛女士(化名)的購車經歷就說明了這一點。他們選擇理想L9和蔚來ET5的最大原因,除了產品本身外,更重要的是門店提供的專業服務。這種服務不僅讓他們感到滿意,還在車主圈中贏得了口碑。
在當前的市場環境下,無論是合資品牌還是新勢力,都需要重新審視自己的經營策略。一味地開源節流、縮減成本,可能會損害品牌形象和消費者信任。未來,只有那些能夠真正站在消費者角度,提供優質服務和產品的品牌,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。