【ITBEAR】近日，第四屆醫藥數字營銷論壇在上海成功舉辦，由京東健康主辦，吸引了眾多全球知名醫藥健康企業、互聯網平臺及產學研機構的參與。論壇聚焦于全域營銷、用戶健康管理以及技術創新等熱點話題，共同探索醫藥行業的數字化轉型之路。
論壇上，京東健康展示了其在數字營銷領域的廣泛布局，不僅限于處方藥，還涵蓋了OTC、滋補保健、醫療器械及特醫食品等多個健康品類。依托京東平臺的全域營銷能力和線上健康消費入口優勢，京東健康正助力醫藥健康企業實現高質量增長。
針對醫藥行業數字化面臨的挑戰，如數據整合、內容創作與傳播、多渠道協同等，京東健康、騰訊和B站等平臺方提出了創新解決方案。京東健康分享了其在患者端的數字營銷實踐，騰訊和B站則強調了算法推薦和用戶畫像分析的優勢。
京東健康通過長期的數字化營銷實踐，形成了CAARE患者營銷周期模型，貫穿患者全周期，實現了更精準、高效的藥品全域營銷。目前，已有378家藥企與京東健康開展深度合作，營銷效率提升了50%。
在健康管理方面，京東健康關注患者全周期需求，從門診預約到在線問診，再到健康數據服務，提供一站式解決方案。同時，擁有專業的藥師、醫生和健康管理師團隊，為患者提供全方位的健康管理服務。
京東健康還基于循證醫學證據，沉淀了數百種疾病管理路徑，打造了閉環管理體系，為患者提供個性化服務方案。通過全鏈路數據采集，精準發現并解決患者訴求，為藥企提供分層干預策略。
論壇還探討了AI技術在醫療健康領域的應用。京東健康發布的“京醫千詢”醫療大模型，已覆蓋線上超140個科室，為醫生提供全方位、智能化的輔助診療服務，提升了醫療服務的效率和質量。
在論壇期間，京東健康還聯合多家藥企共同發起了中國醫藥數字化營銷研究會籌備委員會，旨在搭建高效、專業的交流平臺，共同推動國內醫藥數字營銷的健康發展。
