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聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)  蟬媽媽(ID:cmmshuju),作者: 蟬媽媽,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

2021年已經(jīng)進(jìn)入下半年,直播電商的風(fēng)頭正勁,品牌商家紛紛搶灘登陸,品牌自播作為一個(gè)長(zhǎng)期的線上營(yíng)銷(xiāo)陣地,那么如何抓住日益挑剔的用戶,實(shí)現(xiàn)品效合一?

紅兔互動(dòng)創(chuàng)始人CEO梁一在蟬媽媽高端付費(fèi)社群「蟬脈圈」,進(jìn)行了《低在線高客單美妝自播日銷(xiāo)300萬(wàn)復(fù)盤(pán)》為主題的干貨分享,為我們拆解了品牌自播的核心玩法。

本文根據(jù)梁一分享內(nèi)容整理,內(nèi)容已經(jīng)過(guò)作者審核,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系。

以下為分享實(shí)錄:

今天跟大家分享的是低在線高客單美妝自播日銷(xiāo)300萬(wàn)復(fù)盤(pán),這個(gè)案例是我們親自從零粉操盤(pán)到現(xiàn)在的,先給大家先看看數(shù)據(jù)。

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這個(gè)客戶的名字叫奧倫納素,大家可以在抖音搜到這個(gè)品牌,現(xiàn)在是有3萬(wàn)多粉絲。從今年2月份開(kāi)始做,現(xiàn)在月銷(xiāo)售額在600萬(wàn)到800萬(wàn)左右。

首先,這個(gè)客戶的案例非常特殊,起始粉絲非常少,靠素人直播+付費(fèi)流量拉動(dòng)銷(xiāo)售額。而這個(gè)案例能拿出來(lái)分享主要有3個(gè)原因,第一,這是做美妝護(hù)膚品類的賬號(hào),美妝護(hù)膚品類的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,起號(hào)相對(duì)難度大。第二點(diǎn),粉絲數(shù)少,自然權(quán)重和自然流量都比較少。第三,直播間的客單價(jià)很高。

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5月13日的直播專場(chǎng),單場(chǎng)銷(xiāo)售額高達(dá)300萬(wàn)左右,我們?nèi)珗?chǎng)直播用的是三個(gè)自己孵化的素人主播,他們并沒(méi)有特別多的直播經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)天我們?yōu)檫@場(chǎng)直播的KPI定的就是要賣(mài)到300萬(wàn),但是這個(gè)賬號(hào)平時(shí)的直播銷(xiāo)售額在10~15萬(wàn)左右,比較好的時(shí)候是做到了30、40萬(wàn)。為了實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的銷(xiāo)售額目標(biāo),我們把全天劃分為12.5個(gè)小時(shí),做了一張目標(biāo)拆解圖。

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我們把全天賣(mài)300萬(wàn)這個(gè)業(yè)績(jī)拆分成每個(gè)小時(shí)要賣(mài)24萬(wàn),每10分鐘要賣(mài)4萬(wàn)塊,當(dāng)時(shí)我們組了一個(gè)品,這個(gè)品的客單價(jià)是1949塊錢(qián),所以我們大概十分鐘要賣(mài)20套。

為什么要做這樣的規(guī)劃呢?因?yàn)楫?dāng)你把全天的業(yè)績(jī)劃分為12個(gè)小時(shí)的時(shí)候,你就可以非常容易地拆解出每個(gè)小時(shí)你要賣(mài)的金額,確定每10個(gè)要做的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的直播的過(guò)程當(dāng)中,只要保證每十分鐘的銷(xiāo)售數(shù)字匹配,那直播的節(jié)奏就對(duì)了。

接下來(lái)再給大家看一張圖,這張圖記錄了全天各個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)額、達(dá)標(biāo)百分比,以及流量入口的消耗情況。我們?cè)?月19號(hào)做的這個(gè)專場(chǎng),當(dāng)時(shí)AD還是可以投的,千川已經(jīng)跑了一段時(shí)間,所以我們就有了這么一張實(shí)時(shí)記錄的ROI的拆解圖。

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大家可以看到,從八點(diǎn)鐘按照計(jì)劃播到晚上的20點(diǎn),我們應(yīng)該能完成300萬(wàn)的業(yè)績(jī)指標(biāo),但實(shí)際上后來(lái)節(jié)奏落下來(lái)了,從14點(diǎn)開(kāi)始往下掉,為了達(dá)成這個(gè)業(yè)績(jī),我們不得不拉時(shí)長(zhǎng),最后完成了目標(biāo)。

具體是如何做到的?在這里跟大家分享一下 我們做直播專場(chǎng)的sop流程以及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

從人貨場(chǎng)的角度來(lái)拆解,首先我們先拆解人。

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因?yàn)槲覀兪菐推放谱鲋辈サ模晕覀兊闹辈ラg沒(méi)有哪個(gè)主播是主角。品牌自播直播間,主播應(yīng)該是可以被復(fù)制的。如果說(shuō)品牌直播間特別依賴某個(gè)主播來(lái)實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化,那對(duì)我們來(lái)說(shuō)這件事情的風(fēng)險(xiǎn)就很高。所以,品牌自播的邏輯是培養(yǎng)一個(gè)可以合格上播的主播,弱化個(gè)人特點(diǎn),主播在正常直播銷(xiāo)售額的占比可能只占到20%~30%。

通過(guò)這個(gè)案例,我們可以知道,在品牌直播間內(nèi),素人主播也可以實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。因?yàn)橥斗拧⒅辈ヒ?guī)劃、直播節(jié)奏、直播場(chǎng)控以及所有直播的流程等等,這一套團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的東西才是核心。所以主播是誰(shuí)并沒(méi)有那么重要。

實(shí)現(xiàn)這樣的業(yè)績(jī),主要還是靠團(tuán)隊(duì)在作戰(zhàn),標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)加標(biāo)準(zhǔn)流程加團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),所以才能保證每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)定銷(xiāo)售。直播的過(guò)程中,我們以十分鐘為一個(gè)單元進(jìn)行循環(huán)的憋單,然后搶購(gòu),再把庫(kù)存改成零,再憋單。從某種意義上來(lái)說(shuō),我們每隔十分鐘就是我們演的直播間的所有的流程話術(shù),包括公平的氛圍的互動(dòng),在包括下單的流程都是一模一樣的,其實(shí)是極致性的重復(fù)。

關(guān)于人員分工的話,我們的主播有2位,每?jī)蓚€(gè)小時(shí)輪休一次。運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)控是每六個(gè)小時(shí)輪流一次。我們也上了一個(gè)自動(dòng)化的水軍,一共是50個(gè)人。

我們?cè)谧鐾斗诺臅r(shí)候,投放是跟我們的運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)控對(duì)齊的,我們的運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)控會(huì)全程把握每一輪的直播的節(jié)奏,就是這一輪他有沒(méi)有達(dá)標(biāo),他就要強(qiáng)行插入。比如要給大家搞秒殺,或者是控制主播的節(jié)奏。大家可以看到在這樣一場(chǎng)品牌直播間,主播主要是聽(tīng)運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)控的節(jié)奏走的。

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說(shuō)完人,我們?cè)俨鸾庖幌轮辈ラg的組貨。

這個(gè)品牌直播間平時(shí)主推的是1200塊錢(qián)的冰白面膜,5月19日那天,我們沒(méi)有把面膜的價(jià)格往下降,而是專門(mén)組了一個(gè)品。一個(gè)28天的面膜,并且把客單價(jià)拉高到1949元。如果在品牌專場(chǎng),這樣需要大額付費(fèi)投放來(lái)拉動(dòng)的直播間。如果客單價(jià)很低,就很容易實(shí)現(xiàn)不了很高的業(yè)績(jī)。

那我們特意組了一個(gè)這么高的客單,將近2000塊錢(qián)的客單價(jià),我們也是有一定的私心。在高客單價(jià)的情況下,我們的直播間在這個(gè)區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有那么激烈。

在這場(chǎng)300萬(wàn)的直播間里面,我們將近百分之90以上的業(yè)績(jī)都是由這款1949塊錢(qián)的冰白面膜來(lái)拉動(dòng)的。所以,組一個(gè)高客單的爆品在直播間去做付費(fèi)投放,效果還是比較好的。以及我們還做了很多的滿贈(zèng),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),他已經(jīng)花了2000塊錢(qián),再花500塊錢(qián),再加購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品,就能獲得價(jià)值300元的禮盒,對(duì)用戶的誘惑力還是很大的。

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然后,我們?cè)俨鸾膺@場(chǎng)直播的場(chǎng)。

我們這個(gè)直播的場(chǎng)非常簡(jiǎn)單,它就是一個(gè)品牌自播專場(chǎng)。就像我跟大家講的,品牌自播的邏輯永遠(yuǎn)是品牌場(chǎng)大于一切,因?yàn)橛辛诉@個(gè)品牌,所以才有了我們爆品的銷(xiāo)售。所以,主播會(huì)在直播間內(nèi)介紹很多品牌場(chǎng)的福利。

在抖音發(fā)布了興趣電商之后,出了一個(gè)FACT模型。按照抖音電商最新推出的FACT模型,其實(shí)除了F直播之外,ACT我們認(rèn)為也是非常重要的。在這個(gè)自播模型里面,它包含商家自播,達(dá)人矩陣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和頭部大V,這張圖是抖音官方出的,他告訴品牌商家在抖音上面如何做生意。可以說(shuō)其實(shí)奧倫納素當(dāng)天能做300萬(wàn),不僅是因?yàn)橥斗牛膊粌H是因?yàn)槲覀冏隽司?xì)化的運(yùn)營(yíng),還有很大的原因是因?yàn)?strong>品牌在抖音上面做了大量的達(dá)人種草。

大家可以看到右邊這張圖是我在抖音去搜索品牌關(guān)鍵詞奧倫納素,然后在視頻這個(gè)類目彈出來(lái)的視頻,很多都是達(dá)人在自己的視頻給奧倫納素做的測(cè)評(píng)和種草,這些全部都是品牌長(zhǎng)期以來(lái)積累的事情。并且我們?cè)谧銎放茖?chǎng)之前,品牌種草這個(gè)事情做的尤其密集。

所以大家可以看到說(shuō),一個(gè)品牌想要在抖音直播間賣(mài)的好,自播其實(shí)只是其中一個(gè)比較重要的陣地,品牌在抖音線上認(rèn)知穿透、品牌心智的傳播是非常重要的。我認(rèn)為到了這個(gè)階段,品牌做自播肯定不是說(shuō)所有的流量,所有的這個(gè)業(yè)績(jī)都是來(lái)自于直播間,品牌自播承接了很多品牌的搜索流量和復(fù)購(gòu)流量,以及很多品牌在線上種草,長(zhǎng)期以來(lái)積累的用戶的心智,還有長(zhǎng)效的ROI的轉(zhuǎn)化。

再跟大家分享一下,哪些數(shù)據(jù)和指標(biāo)可以來(lái)衡量我們的人貨場(chǎng)到底做得好還是不好?

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比如說(shuō)當(dāng)我們說(shuō)“場(chǎng)”的時(shí)候,你的CTR穿透率是多少,觀看一分鐘率是多少,你的主播的uv值是多少,粉絲激活率是多少,這些都需要留意。說(shuō)產(chǎn)品的時(shí)候,你的客單是多少?你的GPM是多少?用這些數(shù)字化的東西去衡量我們的人貨場(chǎng),可以高效復(fù)盤(pán)診斷直播間。

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大家再看一下這張圖,我們平時(shí)做直播的時(shí)候都會(huì)做的一張統(tǒng)計(jì)表。內(nèi)容包括每天直播的時(shí)間、主題、粉絲數(shù)、消耗、廣告等等。中間的部分是我們的過(guò)程指標(biāo),比如說(shuō)穿透率,觀看一分鐘的人數(shù),以及主播直播間的轉(zhuǎn)化,Uv價(jià)值,平均在線人數(shù)和最高在線人數(shù)等等。通過(guò)這樣的記錄,我們?nèi)ピu(píng)估這場(chǎng)直播到底哪里是出了問(wèn)題,或者是說(shuō)哪個(gè)指標(biāo)跟其他日指標(biāo)相比,尤其做得好,那是發(fā)生了什么樣的變化?去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再解決問(wèn)題。

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當(dāng)我們想做品牌自播診斷的時(shí)候,可以去哪里看數(shù)據(jù)呢?大家可以打開(kāi)自己的電商羅盤(pán),抖音已經(jīng)幫你分析好了,你的人貨場(chǎng)的指標(biāo)具體是怎么樣。這里面包括流量效率的診斷,這個(gè)診斷的數(shù)據(jù)是非常精細(xì)化的。抖音幫你統(tǒng)計(jì)了你在同行里面做的情況到底是怎么樣。所以這個(gè)數(shù)據(jù)還是非常精準(zhǔn),有參考意義的。

自從抖音推出了興趣電商,并且在千川全面遷移之后,那現(xiàn)在大家都知道一號(hào)一店一千川。我認(rèn)為其實(shí)抖音做了非常多幫助商家去做流量診斷以及交易撮合的平臺(tái)和工具。電商羅盤(pán)就是一個(gè)非常好的工具,非常建議大家在去做直播診斷以及去鏈接達(dá)人的時(shí)候,打開(kāi)自己的電商羅盤(pán)。

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再跟大家分享關(guān)于我們做品牌場(chǎng)的一些投放的經(jīng)驗(yàn)。

可以跟大家透露的是,單場(chǎng)能賣(mài)到100萬(wàn)業(yè)績(jī)的,直播間跑得好,消耗多,轉(zhuǎn)化率高的計(jì)劃都是系統(tǒng)的智能推薦。系統(tǒng)智能推薦有時(shí)候會(huì)比我們自己建的專業(yè)計(jì)劃要跑得好。

所以我認(rèn)為投放本身沒(méi)有什么門(mén)檻,也沒(méi)有什么說(shuō)也沒(méi)有什么密碼。投放只是一個(gè)工具。那我們?cè)谧銎放茍?chǎng)的投放的時(shí)候,有些像我們粉絲這么少的賬號(hào),客單價(jià)高,受眾小眾的賬號(hào),完全可以通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)人貨場(chǎng)的搭配,打通大額投放通道的。

另外一點(diǎn)就是,我認(rèn)為所有的小額投放的高ROI和不能復(fù)制的高投產(chǎn)比都沒(méi)有任何的意義。你的消耗比較小,或者是這個(gè)訂單里面有很大的運(yùn)氣成分在里面。

我們?cè)谧鲞@場(chǎng)自播的時(shí)候,做了很多的定向,很多的轉(zhuǎn)化的目標(biāo)測(cè)試。一開(kāi)始還是比較擔(dān)心,大家知道剛開(kāi)播的時(shí)候,我們投放開(kāi)始啟動(dòng)的時(shí)候,如果那個(gè)時(shí)候搶不到人,或者是轉(zhuǎn)化不好,或者是開(kāi)局就沒(méi)有拉起來(lái),其實(shí)還是挺影響我們一整天的消耗和轉(zhuǎn)化的。

在剛開(kāi)播的時(shí)候。我們會(huì)挪10%的預(yù)算,投放直播間的一些淺層的目標(biāo)啊,比如互動(dòng)、加粉呀、還有進(jìn)入直播間等等。大家知道淺層的投放目標(biāo),對(duì)于我們這種高客單的直播間來(lái)說(shuō),它注定沒(méi)有什么ROI的,只有在投成單的時(shí)候,那我們的ROI會(huì)最高。

但是我們?yōu)槭裁磿?huì)挪一部分預(yù)算,然后去做這種沒(méi)有轉(zhuǎn)化的這種事情。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是為了搶量,為了讓直播間先跑起來(lái),給直播間熱熱鬧鬧地造勢(shì),這個(gè)步驟還是很重要的。

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最后再跟大家分享一下,我認(rèn)為品牌自播目前的關(guān)注點(diǎn)其實(shí)是在發(fā)生變化的。

第一點(diǎn)就是關(guān)注GPM。GPM是千次觀看成交金額。對(duì)我們來(lái)說(shuō),只要能千次觀看成交金額穩(wěn)定住,那就意味著在這樣的流量模型里面,你只要去放大它,就可以實(shí)現(xiàn)比較高的營(yíng)業(yè)額了。

第二點(diǎn)就是關(guān)注用戶長(zhǎng)期價(jià)值。這其實(shí)不僅是我們做品牌直播,要注意的,也是抖音千川以及在抖音在引導(dǎo)商家去關(guān)注長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。抖音希望大家再用流量投放這樣的工具獲取流量的時(shí)候,不僅要服務(wù)好抖音的用戶,而且要長(zhǎng)期地服務(wù)好抖音的用戶。

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再來(lái)看千川,千川關(guān)注健康良性生態(tài)。大家可以看一下,這個(gè)是我們千川的消耗數(shù)據(jù)啊。當(dāng)我們的付費(fèi)去拉一個(gè)人進(jìn)直播間的時(shí)候,如果這個(gè)人當(dāng)天沒(méi)有轉(zhuǎn)化,不代表他沒(méi)有用。當(dāng)我們長(zhǎng)期拉滿開(kāi)播時(shí)長(zhǎng),以及對(duì)直播間做持續(xù)的運(yùn)營(yíng)和迭代的時(shí)候,那用戶他在后面有可能會(huì)被轉(zhuǎn)化。

我今天的分享就到這里啦,大家有任何關(guān)于我今天分享的問(wèn)題,包括直播電商的一些問(wèn)題都可以在群里面問(wèn)我。

問(wèn)答環(huán)節(jié)

1、低在線高客單適合小品牌或者自主品牌嗎?低在線的話是不是對(duì)粉絲的粘性或者說(shuō)賬號(hào)的精準(zhǔn)度要求高,需要在垂直領(lǐng)域做得更細(xì)?對(duì)于小達(dá)人或者小商家是先做好設(shè)定再開(kāi)播還是邊做邊完善?

梁一:低在線高客單想要實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化,還是比較依賴品牌力的,如果是小品牌或者自主品牌,那就比較依賴主播的能力,如果主播一般,產(chǎn)品也沒(méi)有太多背書(shū),我認(rèn)為還是比較難的,這個(gè)跟粉絲粘性和精準(zhǔn)度沒(méi)有關(guān)系。我也見(jiàn)過(guò)白牌護(hù)膚品在直播間賣(mài)八九百客單價(jià)的,但是都是主播能力很強(qiáng),有IP加持的。投放的意義是拉精準(zhǔn)用戶到直播間,但是直播間的人貨場(chǎng)轉(zhuǎn)化不了也沒(méi)有用。

2、千川直播場(chǎng)景下投視頻進(jìn)入直播間,如何降低成本引入精準(zhǔn)人群?客單價(jià)70,千次展現(xiàn)200元,控成本到60展現(xiàn)很少,消耗不出去,視頻點(diǎn)擊率在3%。

梁一:問(wèn)題標(biāo)注不明確,主要是給的數(shù)據(jù)不是關(guān)鍵。

1) cpm200元,點(diǎn)擊率是3%,可以推導(dǎo)出點(diǎn)擊價(jià)格2~3元之間,數(shù)據(jù)都是好的,說(shuō)明在投的短視頻或者直播間還不錯(cuò)  。

2) 表述不清楚,是客單價(jià)70,出價(jià)60?如果是的話出價(jià)太高了。

3) 消耗不出去原因有很多,比如賬號(hào)沒(méi)有起量、投的人群太窄、轉(zhuǎn)化目標(biāo)太深等等。

3、我是剛剛開(kāi)播的小白,目前不知道應(yīng)該如何正確的選品,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在美妝產(chǎn)品的內(nèi)卷也很?chē)?yán)重,很多品被旗艦店和分銷(xiāo)商占據(jù)了很大一部分,老師能推薦幾個(gè)適合小白起步的選品方向嗎?

梁一:用蟬媽媽選品啊,根據(jù)三大維度:10萬(wàn)粉絲、10營(yíng)業(yè)額,7天內(nèi)與30天銷(xiāo)量相近且轉(zhuǎn)化率大于10%。

4、剛開(kāi)播沒(méi)人看,需要去投流拉場(chǎng)觀和互動(dòng)么,這種做法有沒(méi)有用?低價(jià)憋單也拉不到人怎么布局?

梁一:首先,付費(fèi)流量可以幫助新號(hào)快速地圈住精準(zhǔn)人群,投場(chǎng)觀和互動(dòng)需要直播間的流程策劃配合,包括主播的話術(shù)和節(jié)奏,低價(jià)憋單拉不到人,也肯定是選品和主播話術(shù),團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造有問(wèn)題的。

還有個(gè)暴力起量方法:

1)選擇極速推廣;

2)選擇放量投放;

3)轉(zhuǎn)化目標(biāo)選擇進(jìn)入直播間、直播間商品點(diǎn)擊、直播間評(píng)論。

此類投放適合在賬號(hào)初期,賬號(hào)沒(méi)粉絲、直播沒(méi)人氣的情況下,核心是控制好預(yù)算。

5、人群放的很寬了,轉(zhuǎn)化目標(biāo)是成單,投點(diǎn)擊的目標(biāo)效果很差,賬號(hào)沒(méi)有起量怎么辦?

梁一:你的這個(gè)情況我認(rèn)為不是流量的問(wèn)題,還是人貨場(chǎng)的問(wèn)題,投點(diǎn)擊的效果差是因?yàn)辄c(diǎn)擊流量一般不是為了帶轉(zhuǎn)化的,是為了帶來(lái)直播間的行為流量的。

6、關(guān)于投放的人群精準(zhǔn)度問(wèn)題,我是賣(mài)飾品的,在投放的時(shí)候,投美妝興趣導(dǎo)向發(fā)現(xiàn)比投飾品興趣好。這種情況我是繼續(xù)投美妝,還是投飾品類目的標(biāo)簽,會(huì)不會(huì)影響后面的標(biāo)簽人群推薦?

梁一:這個(gè)是跨品類同圈層用戶投放,不會(huì)影響標(biāo)簽。我們投高端美妝客戶,都是選高端服裝用戶投的,投同行才會(huì)越投越窄。也就是我抓住了人群,這個(gè)人群有潛在消費(fèi)能力才會(huì)有更多的可能。你抓的是某類人群,這類人群可以買(mǎi)美妝、服裝、食品、母嬰。

7、場(chǎng)觀轉(zhuǎn)化率在8~11%波動(dòng),需要弄點(diǎn)點(diǎn)擊流量進(jìn)來(lái)熱一下場(chǎng)子嗎?

梁一:開(kāi)播的時(shí)候會(huì)有一些自然流量推薦。你可以從你的流量波形圖里找到那個(gè)時(shí)間點(diǎn),一般在開(kāi)播20-30分鐘,配合這個(gè)點(diǎn)投一些淺層流量,再配合福利和活動(dòng)把直播間熱度做上來(lái),讓直播間持續(xù)有流量推送。

8、我會(huì)糾結(jié)做直播間的方向,做秒殺直播間還是平播直播間。因?yàn)槠凡荒芤恢弊雒霘⑻濆X(qián),但是平播會(huì)不會(huì)沒(méi)吸引點(diǎn)。再加上同行1元秒殺或者9.9秒殺,我們?cè)偃プ鲞@種,還做的起來(lái)嗎?

梁一:秒殺和過(guò)款是可以結(jié)合的,秒殺、過(guò)款,再秒殺。秒殺不在于多少同行在做,而在于自己直播間的選款和運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)在還是有大把能把直播間憋起來(lái)的,這個(gè)方法還有很多人在起號(hào),還是很好用。

9、如果開(kāi)播放的是低客單,然后沒(méi)承接好高客單,后面推流是不是就是低客單流量?

梁一:沒(méi)有那么絕對(duì),直播間的標(biāo)簽不是根據(jù)某個(gè)時(shí)段的轉(zhuǎn)化來(lái)的,可能要幾場(chǎng)直播下來(lái),積累更多數(shù)據(jù)之后會(huì)有一個(gè)標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽也是可以修正的。

10、整場(chǎng)直播都是投放視頻直播間,會(huì)影響流量越投越窄嗎?

梁一:我不認(rèn)為什么計(jì)劃會(huì)讓流量越投越窄,都是可以修正和優(yōu)化的,而且我認(rèn)為你太關(guān)注投放了,直播間的人貨場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)比拉人更重要。

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