【ITBEAR】谷歌搜索的實(shí)驗(yàn)性AI功能“Overview”再次陷入風(fēng)波。這一功能曾因提供錯(cuò)誤和有害的搜索結(jié)果而飽受批評(píng)，而此次失誤更是導(dǎo)致一名游戲開(kāi)發(fā)者的個(gè)人電話號(hào)碼被錯(cuò)誤公開(kāi)。
Skybound Games的高級(jí)環(huán)境藝術(shù)家Rogelio Delgado在社交媒體上分享了一段經(jīng)歷，他接到了一個(gè)憤怒的孩子家長(zhǎng)的電話。這位家長(zhǎng)抱怨在兒子玩的《流放者柯南》游戲中發(fā)現(xiàn)了不合適的內(nèi)容。該家長(zhǎng)聲稱，他是通過(guò)谷歌搜索找到了Delgado的電話號(hào)碼，因?yàn)楹笳甙四昵霸陂_(kāi)發(fā)該游戲的Funcom工作室工作過(guò)。
經(jīng)過(guò)一段“針?shù)h相對(duì)且尷尬”的對(duì)話后，家長(zhǎng)最終道歉，解釋說(shuō)是他的助手找到了這個(gè)號(hào)碼，他并不知道Delgado已經(jīng)離職。隨后，家長(zhǎng)向Delgado發(fā)送了一張截圖，顯示谷歌的AI Overview將他的個(gè)人電話號(hào)碼列為Funcom公司的主要辦公電話。
Delgado對(duì)此感到非常憤怒，他表示：“我的簡(jiǎn)歷上有我的電話號(hào)碼，也把我列為Funcom的前員工……但谷歌的人工智能怎么會(huì)得出這個(gè)結(jié)論，認(rèn)為這是位于挪威的公司辦公室的電話號(hào)碼，還如此肯定地告訴人們。這到底是怎么回事，我驚呆了?！?/p>
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，谷歌AI實(shí)際上是從錯(cuò)誤的商業(yè)平臺(tái)LeadIQ上獲取了這個(gè)電話號(hào)碼，而它本應(yīng)該從Funcom的公開(kāi)聯(lián)系信息頁(yè)面獲取正確的信息。
值得注意的是，這并不是谷歌AI首次引發(fā)爭(zhēng)議。今年早些時(shí)候，Overview功能就曾因提供荒謬的搜索結(jié)果而受到強(qiáng)烈批評(píng)，例如建議人們?cè)谂_中加入膠水，稱巖石是一種健康的零食，以及向抑郁的人推薦自殺等。
