家政服務業的健康發展,既是惠民生、擴內需的重要方面,也是促進就業的有力抓手。為了提升家政從業人員的職業素質和技能水平,引導更多人走進家政服務這個朝陽行業,日前,云南省婦聯在迪慶州香格里拉市開展2021年云南省家政(育嬰員)服務專業人員培訓班,為推動本地家政提質晉檔增添了新動力。
圍繞家政服務業規范化、職業化發展需求,58同城到家精選也通過加強對商家的動態管理,建立專業、透明的服務流程和收費標準,將優質高效的家政服務送進千家萬戶。
云南省婦聯助推家政服務職業化
隨著生活水平的提升以及社會分工的細化,家政服務帶著全新的理念和日益豐富的內涵走進了更多家庭,但有效供給不足、缺乏標準化等痛點依然存在。為進一步滿足社會對家政服務的需求,推動家政服務職業化建設,云南省婦聯邀請省級母嬰護理講師團隊的專家,圍繞育嬰員職業道德、法律法規、基礎知識、心理溝通、生活照料等環節進行重點授課,全面提升巾幗家政人的理論素養、專業水平和實操能力。
云南省婦聯通過開展兼具實用性、特色化的職業培訓,有效提升家政從業人員素質,引導本地更多婦女從事家政行業,并將學習成果轉化為全省家政服務業發展的新動力。社會多方力量推動家政服務業提質擴容的同時,58同城到家精選也通過制定標準化服務流程,為家政服務人員提供多重保障與免費培訓,努力做好服務人員的強大后盾,擴充專業家政從業人員隊伍。
58同城到家精選多措并舉助力行業提質擴容
為了提升家政從業人員的職業形象,58同城到家精選充分發揮平臺優勢,著力打造專業化、精品化家政服務隊伍。到家精選從源頭做起,自百萬商家中甄選出一批安全可靠的服務商,商家需要通過平臺進行企業資質認證,并完成繳納保證金、在線培訓等流程,最后通過在線考試方可入駐。
與此同時,58同城到家精選根據行業類別制定了標準化的服務流程與透明化的收費標準,并不斷完善售后服務環節,為消費者提供“加價保退”、“24小時維權”等服務保障,全方位護航消費者權益。不僅如此,充分保障消費者合法權益的同時,到家精選也為通過為家政服務人員提供薪資、防護、保險三重保障以及構建專業化培訓體系,讓從業人員更好地提供服務。
家政服務行業的提質擴容需要全社會的共同努力,58同城到家精選通過定質量、定標準、定價格、定流程等規范化服務,從細節入手不斷提升家政服務體驗。未來,58同城到家精選將繼續深耕標準化建設,引領更多家政從業者踏上職業化道路,助力家政服務業向好發展。