【ITBEAR】今年的雙十一購物狂歡節(jié)，相較于往年，其序幕的拉開顯得尤為提前。據(jù)公開消息透露，京東11.11將于10月14日晚8點正式開啟現(xiàn)貨銷售，而天貓也選在同一天啟動首波預(yù)售活動。與此同時，抖音平臺已經(jīng)率先進入了為期10天的“雙十一搶先期”。據(jù)一位接近京東的內(nèi)部人士透露，在即將到來的10月14日發(fā)布會上，京東可能會展示其全新升級的京東云言犀數(shù)字人3.0版本，甚至有可能揭曉其視頻大模型的神秘面紗。
回顧此前的618大促，京東憑借獨特的總裁數(shù)字人直播形式，不僅吸引了格力、海信、貝因美等眾多品牌總裁數(shù)字人的加盟，更有超過5000家品牌的數(shù)字人主播同時開播，開創(chuàng)了數(shù)字人大規(guī)模商用的先河，為大模型的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用探索出了新的道路。據(jù)統(tǒng)計，京東云言犀數(shù)字人在618期間的直播時長累計超過40萬小時，吸引了超過1億人次的觀看，互動頻次更是突破了500萬次，帶動了銷售額超過百億元。
數(shù)字人所帶來的巨大話題流量和顯著的銷售成績，使得眾多中小商家也躍躍欲試。為此，京東早早宣布將在雙十一期間向新用戶開放數(shù)字人的免費試用權(quán)益。一些熟悉大促活動的“老手”表示：“雖然通過發(fā)券、設(shè)價、投流曝光等一系列操作能夠在一定程度上提升銷量，但現(xiàn)實情況是營銷費用在不斷縮減。從用戶訪問量（UV）到商品交易總額（GMV），大家都需要更有效的轉(zhuǎn)化手段。目前來看，直播是相對能夠?qū)崿F(xiàn)品牌效果與銷售合一的途徑?！?/p>
隨著大模型能力的不斷提升，市面上各家數(shù)字人在形象逼真度和交互流暢度上都有了顯著的提升。從最初的純播報式數(shù)字人，到大姿態(tài)數(shù)字人，再到如今的“主播+副播”、“雙主播”數(shù)字人的創(chuàng)新互動體驗，京東云言犀數(shù)字人的升級路徑始終圍繞著提升直播體驗展開。那么，下周即將發(fā)布的視頻大模型是否會在某些使用場景上與數(shù)字人相結(jié)合？其首要的落地場景是否仍將是電商？對于這些問題，京東的相關(guān)人員并未給出直接回應(yīng)，表示所有的答案都將在下周的發(fā)布會上揭曉。
如今，AI與電商的融合發(fā)展已經(jīng)進入了新的階段。各大電商平臺既需要通過AI工具的創(chuàng)新和優(yōu)化來提升服務(wù)體驗和營銷玩法，以留住消費者；同時也需要為商家提供更高效、更低成本的營銷工具，幫助他們實現(xiàn)盈利。雙十一的大考已經(jīng)拉開帷幕，京東將如何利用AI技術(shù)進一步“卷”動市場，值得期待。
