【ITBEAR】新能源汽車市場的蓬勃發展帶動了充電樁行業的快速增長，但隨之而來的問題也日益凸顯。不少車主在享受充電服務時，遭遇了價格不透明、高額服務費及占位費等亂象，引發了廣泛關注和討論。
鄭州的張先生就因附近新開的一家充電站收取高額占位費而感到困擾。他表示，為了避免超時費用，他不得不在充電時全程守候。
記者調查發現，不同充電站點的超時占用費收費標準各異，有的甚至高達每小時384元。某新能源車企客服表示，這一費用是為了避免充電樁被占用，影響其他車主充電。
除了超時占用費，一些充電樁的服務費也備受質疑。新能源車主林先生在充電后發現，服務費竟然高過了電費，這讓他難以接受。
業內人士指出，充電樁市場的激烈競爭和監管缺失是導致“充電刺客”現象頻發的主要原因。一些企業為了搶占市場份額，采取低價策略吸引消費者，但低價往往意味著服務質量下降和成本壓縮。
中國充電聯盟數據顯示，公共充電樁數量在快速增長，但消費投訴也呈現上升趨勢。專家表示，必須加強對充電樁企業的監管，規范其行為，同時企業應加強自律，提升服務水平。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江強調，充電樁企業必須做到價格透明，不能在標價之外加價收費。同時，應從政策上加強引導和規范，促進充電樁等配套設施的建設和市場的有序發展。
