【ITBEAR】今年的“雙11”購(gòu)物節(jié)提前啟動(dòng),打破了以往“史上最長(zhǎng)”的記錄。阿里、京東、拼多多于10月14日同步開啟活動(dòng),而抖音更是在8號(hào)便拉開了序幕。各大平臺(tái)紛紛推出百億補(bǔ)貼、大牌限時(shí)優(yōu)惠等豐富活動(dòng),直播間成為此次大促的焦點(diǎn)。
自2016年誕生以來,直播電商行業(yè)經(jīng)歷了爆發(fā)性增長(zhǎng),如今正步入品質(zhì)直播的新時(shí)代。行業(yè)指出,品質(zhì)直播將成為直播電商下半場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),專業(yè)主播與品質(zhì)貨盤形成的合力將引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚。
在直播帶貨中,主播的作用舉足輕重。以薇婭為例,她憑借深厚的專業(yè)知識(shí)和出色的溝通技巧,贏得了廣泛認(rèn)可。她早前開服裝店的經(jīng)驗(yàn)使她更懂商品和消費(fèi)者,能通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品。
選品是直播帶貨的基礎(chǔ),品質(zhì)主播對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。薇婭有專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì),每款產(chǎn)品都需經(jīng)過嚴(yán)格篩選,最終由她點(diǎn)頭同意。她的選品原則是將粉絲當(dāng)作家人、朋友,想象他們是否會(huì)喜歡。
薇婭的直播間品類齊全,從日常用品到美妝產(chǎn)品,再到演出門票、汽車、房產(chǎn),應(yīng)有盡有。她盡力滿足粉絲需求,贏得了粉絲的絕對(duì)信任。然而,近期部分流量主播在帶貨時(shí)出現(xiàn)問題,引發(fā)關(guān)注。在此背景下,行業(yè)呼吁品質(zhì)直播,成為今年“雙11”的亮點(diǎn)。
天貓雙11發(fā)布會(huì)上,淘寶直播總經(jīng)理夢(mèng)心表示,品質(zhì)直播的核心在于專業(yè)主播、品牌貨盤和平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障的協(xié)同作用。直播行業(yè)正邁入規(guī)范化發(fā)展階段,只有高品質(zhì)商品、專業(yè)主播和完善售后服務(wù)體系,才能贏得消費(fèi)者信任。