【ITBEAR】在近日的外灘大會上，支付寶宣布了一項重大舉措：推出智能體開發平臺“百寶箱”，并正式啟動智能體生態共建計劃。這一動作標志著支付寶在智能體領域的深度布局，旨在通過智能體技術推動商業服務的智能化升級。
與當前市場上多數智能體產品聚焦于技術提升和開發者生態不同，支付寶選擇了“自下而上”的建設路徑。依托其豐富的服務生態和行業經驗，支付寶從市場需求出發，打造更專業的智能體，進而匯聚到支付寶生態中。
支付寶智能體的優勢在于其高效的連接服務、多場景分發以及聚焦專業智能體。通過與支付寶的支付、搜索、小程序等工具打通，智能體能夠直接連接真實商業服務，并通過多種渠道觸達用戶。支付寶還在出行、政務、餐飲、醫療等重點行業開放，與行業伙伴共同打造智能體行業解決方案。
“百寶箱”作為智能體開發平臺，具有0代碼、快速創建智能體的特點。用戶可以在不到1分鐘的時間內創建個性化的專屬智能體，并一鍵發布到支付寶小程序等多個平臺。這一便捷性大大降低了智能體的開發門檻，使得更多商家和機構能夠快速構建自己的智能體服務。
除了便捷性，“百寶箱”還依托螞蟻集團多年的技術、知識和經驗積累，走向專業智能體路線。在醫療領域，支付寶與上海市第一醫院聯合打造的“公濟小壹”就醫助理就是一個典型例子。通過知識圖譜、密態計算等技術，支付寶構建了大規模專業知識引擎，使大模型具備專家知識水平。
在構建專業智能體的過程中，螞蟻集團還注重智能信息檢索能力的提升。通過圖文混合搜索、多頭檢索增強生成等技術，大模型能夠在推理過程中隨時“翻閱專業教材”，確保信息的最新狀態。
支付寶的智能體生態不僅限于專業行業數據的應用，還允許用戶在“百寶箱”中構建屬于自己的個性化知識庫。同時，“百寶箱”提供了豐富的插件工具和第三方API，進一步拓展了智能體的能力邊界。
從擔保交易支付接口的全行業開放到小程序生態的建設，再到如今的智能體開發平臺“百寶箱”的推出，支付寶始終保持著創新和開放的主旋律。通過智能體的深度連接和應用，支付寶正在踐行“讓AI像掃碼支付一樣便利每個人的生活”的理念。
