企業行政人做采購，從來就不是一件簡單的事。但林雪青并沒有第一時間領悟到這個道理。
林雪青是丁香園公司的一名行政經理，作為國內知名的數字醫療健康科技企業，丁香園擁有完善的采購需求承接機制，業務部門在OA提交采購申請，經過審批確認后即可直接按清單購買，省去了不少反復溝通確認的工作。
“買買買，簡單！”正因為此，這讓多年前剛接觸行政采購時的林雪青產生了這樣的想法。但很快，她就發現是自己想簡單了。即便可以按圖索驥專心去做采購，但采購的過程中還是會遇上很多自己之前想象不到的麻煩事。
需求量少不好買、需求緊急買不到、物資配送無故延遲這些情況都是小問題，涉事不深的她當時根本沒想過為公司買東西還需要自己先付錢，“因為墊款的問題，我的存款曾有一段時間無限接近于0”，林雪青苦笑著繼續說，墊款也只是“苦難”的開始，而開發票、按流程報銷、財務再次核驗審計的苦，沒體驗過的人不會懂。
林雪青遭遇的報銷難煩惱，也是長期困擾中小企業行政采購人一大痛點。京東企業購與知行曉政聯合發起的《企業采購管理調研》問卷調查結果顯示，不同規模企業采購人對報銷回款痛點的關注度各不相同，人員規模越小的公司，對采購過程中報銷回款的關注度越高。這其中，人數少于100人的公司受訪者中，有接近50%的人勾選了這個選項。
事實上，對于這種情況，行業里已經有成熟的平臺推出了相關解決方案，例如，京東企業購 “企業金采”：最長21天免息、最高50萬額度，能幫助采購人應對絕大多數企業日常采購場景，極大緩解采購人的報銷回款焦慮。但顯然，林雪青當時并不知道京東企業購的存在。而此后發生的A4紙大采購“迷惑行為”，也給她留下了深刻的印象。
之所以說是“大采購”，一方面是購買的量大大超過了平時的需求。另一方面則是陣仗大，幾乎動員了她能動員的全部資源。
“雙十一嘛，我用計算器算了好幾遍，各種復雜的滿減規則里算好了最合適的價格，這個價格不動手真就要再等一年”。價格雖然低，但因為秒殺活動限購的存在，東西并不好買。但這對思維活躍的她來說并不算難事。秒殺那一天，除了發動其他同事之一起搶購之外，她還把七大姑八大姨的賬戶幾乎都借來了，“切換著搶購。”
盡管準備很充分，但最后也沒能“秒殺”到多少商品，白白浪費了不少時間與精力。林雪青大費周章的背后，折射的是中小企業議價難的窘境。由于中小企業采購規模相對較小，議價能力弱，導致采購成本長期居高不下。有數據表明，企業成本有70%來自于采購。采購作為企業運營中的基礎場景，不僅事關企業經營成本，同時也影響企業運營效率與競爭力，對資金與規模有限的中小企業而言尤甚。作為市場上服務中小企業的專業平臺，針對中小企業最為敏感的商品價格問題，京東企業購通過品類、歷史價格、采購規模等數據，形成智能定價模型，根據采購量動態定價打造企業“專屬企業采購”價格體系，采購量少也能體驗“企業專享價”帶來的成本控制體驗。
也正是在這件事之后，林雪青開始有意識地去收集、挑選、對比市面上各個面向企業的數字化采購平臺優缺點。“現在想想，以前做采購的路子真是太野了也太盲目了。”林雪青感慨，明明就有專業的企業采購服務平臺，卻一度在自我摸索的路上舉步維艱。
同樣是辦公耗材的屯買，今年618期間，林雪青通過京東企業購輕輕松松就完成了預期的采買任務，因為企業專享價等功能的存在，如今的她早已不需要費心盡力地去研究商品優惠政策、計算滿減規則，更不需要卡著點去蹲各種秒殺活動。
“一個企業賬號，搞定了以前不少的問題，作為一個行政又要兼職采購，真的幫我減輕了很多負擔。”林雪青感慨到。
