數字化風潮席卷全行業，最難被互聯網改變的家居行業，也在悄然發生變革，并“派”生出了生意增長的無限可能。7月26日，歷時三個多月，在成都、上海、杭州、廣州等4城相繼舉辦的巨量引擎家居π·大咖思享會，最后一站在北京落下帷幕。
作為巨量引擎2021年傾力打造的家居圈層大咖交流IP，家居π活動聚焦家居行業數字化營銷創新、降本拓量、科學增長等熱點話題，旨在聯手各地家居家裝品牌共同探索更種草、更短鏈、更科學的家居行業營銷新方法，幫助行業探索經營、獲客新場景。
活動舉辦期間，生活家裝飾、水星家紡、圣都家裝、雷士照明、梵客家居、紅星美凱龍、立邦集團、慕思、臻匠、土巴兔、歐派、齊家、林氏木業、索菲亞、華墨、芝華仕、百安居、居然之家、圣象集團、滬尚茗居、美克美家等120多個家居品牌紛紛出席活動，并帶來重磅分享，為家居行業數字化營銷提供了眾多切實可行的經驗分享。
更種草：優質內容連接生活場和生意場
家居數字風口之下，讓行業感觸最深的是用戶觸媒習慣、消費場景的加速線上化。巨量引擎發布的《青萍之末，以宜為居——2021中國家居行業洞察白皮書》顯示，2021年3月，抖音家居直播觀看數突破76億次，家居企業號覆蓋粉絲量較去年同期增長239%，65%興趣用戶的消費決策依賴于線上資訊和平臺。
用戶注意力持續向線上遷徙，意味著家居品牌需要用更加優質多元的內容，推動對家居用戶的興趣“種草”，變“流量”為“留量”。而巨量引擎平臺之所以能夠匯聚大批家居用戶，在于平臺構建出的多元內容生態，可以達成“更種草”的營銷效果。“無論是線上推廣還是選擇新的銷售渠道，我們的一切目標都是獲得更多的客源。抖音顛覆了傳統的營銷渠道，對我們而言是一種全新的嘗試，一次改變。”伊戀家居董事長謝宏偉在家居π成都站現場表示。
巨量算數數據顯示，抖音平臺目前已形成繁榮的內容創作者生態，其中家居創作者超過1530萬。除了創作者之外，越來越多的家居企業也入駐到抖音平臺，聯手平臺探索出了跨圈營銷、明星合作、IP合作等豐富的整合營銷形式。此外，基于電商節點以及重大營銷節點，巨量引擎還會通過娛樂營銷、內容IP、全民互動、達人種草等形式，幫助品牌實現不同的營銷目標，拓寬與消費者的互動渠道。
值得一提的是，針對9-10月家居行業的銷售旺季，巨量引擎還聯合中國質量檢驗協會、時尚家居、住小幫打造家居行業線上嘉年華——美好創想家第二季「DouLife家居節」。活動將通過“明星+達人+三維空間+視頻欄目+直播+線索”的超級內容與資源組合，為不同家居企業提供對應的營銷模式，打通從口碑蓄水到轉化的完整營銷鏈路，幫助家居品牌提升影響力的同時，帶來大規模轉化收益。
水星家紡總裁助理、電子商務副總經理王彥會在家居π上海站現場表示，抖音距離消費者更近，是消費者互動的新陣地以及新增銷售的主要渠道。“我們在抖音的品牌布局主要包含達人內容矩陣、品牌廣告宣傳、自播內容生產三方面，目前效果都很不錯。”
對于構建內容生態的價值，九牧電商中心總經理趙強在家居π廣州站也發表了類似的觀點，“抖音是集購物、娛樂和學習等一系列的場景為一體的綜合場景。在抖音需要抓得住核心要點，即不斷地圍繞著用戶喜好提供優質的內容。”
更短鏈：有效提升轉化效率和效果
當家居消費的場景從線下轉到線上，家居企業需要重點做好兩件事情：一是選對陣地，二是精耕細作。經營路徑更高效、更短鏈的渠道，可以激發出更大的增長潛能。巨量引擎可基于品牌私域、垂直擴域、流量深域、直播新域等能力，為家居品牌提供更完整、短鏈的經營路徑和工具，構建家居經營的營銷基建。
例如，巨量引擎推出的首個家居行業垂類扶持計劃“萬家燈火”，聚集全國優秀經銷商，可幫助品牌構建立體化抖音私域營銷陣地，強化基礎私域；借助住小幫平臺，家居企業可以加強垂直領域引流，從用戶視角出發釋放家居垂類經營價值；從后鏈路經營出發，巨量引擎推出搜索、線索咨詢產品等，幫助品牌深耕不同營銷階段的流量價值，提高獲客和轉化；通過抖音平臺的直播勢能，可激發電商消費更大的潛能，有效提升轉化效率和效果。
對于巨量引擎的“短鏈”價值，雷士照明副總裁、電商總經理曾宇衡深有體會。在家居π廣州站，曾宇衡介紹，巨量引擎是雷士照明的增長新賽道。在直播+短視頻場景下，消費者“觸達-種草-轉化-沉淀”的心智建設周期被大大縮短，客戶轉化速度大大提升，4個月內，雷士照明品牌GMV增長25倍，抖店GMV一年增長超50倍。
“基于抖音興趣電商，我們通過精準人群運營+內容營銷+直播的方式，實現了高效轉化，半年播放量突破3000萬，粉絲數69萬+，直播粉絲轉化率32%。”曾宇衡指出。
更科學：家居企業長效生意增長的基石
數字化營銷剛需下，更科學地增長，成為家居品牌的新選擇，也是企業長效生意增長的基石。
巨量引擎提供的家居營銷科學解決方案，以技術和數據科學為驅動，通過數據洞察深度分析用戶行為以及輿情變化情況；通過科學度量洞察投放節點，促進持續獲客；通過營銷策略優化品牌投放策略，給出更加科學的投放指導。基于這樣的營銷全鏈路，能讓家居營銷可量化、可診斷、可優化，幫助家居品牌持續帶來生意增量。
“為了提升營銷效率，方林裝飾上線了巨量引擎的CRM系統，日常經營會先把數據傳到CRM系統，先判斷數據是否有效后，再回傳前端，使數據模塊更加精準。”方林裝飾數字化營銷中心總經理張小輝在家居π杭州站分享了他們的營銷科學經驗。
對于營銷科學，美克美家還做了更為細化的分解。在家居π北京站，美克美家全渠道營銷中心負責人張建新介紹，美克美家的營銷創新，很注重品效合一和科學增長，圍繞這個目標，主要做了三塊內容：一是營銷全鏈路的打造，包括對整個鏈路中數據的打通，結合用戶旅程分段制定指標、優化轉化；二是注重搶占市場先機，通過ABtest來評估最適合自己的營銷方式。做到既能夠靈活調整，又能快速跟進市場趨勢；三是線上線下聯動，線上放大聲量增強互動，引導用戶進店，提升用戶的線下體驗。
通過更種草、更短鏈、更科學的營銷策略，家居行業可以一站式達成數字資產高效積累、陣地經營不斷強化、營銷效能持續提升等多元目標，逐漸開辟經營、獲客的新場景，激發生意增長新可能。
