【ITBEAR】9月29日消息，震旦集團(tuán)近日推出了一項(xiàng)革新性服務(wù)——震旦智能e管家(CSRC)，該服務(wù)通過物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的結(jié)合，為客戶帶來(lái)了全新的智能辦公體驗(yàn)。
這項(xiàng)服務(wù)具備故障異常通知功能，能夠自動(dòng)檢測(cè)辦公設(shè)備故障并即時(shí)通知服務(wù)工程師和客服中心，從而大大縮短了維修響應(yīng)時(shí)間。震旦智能e管家還能智能檢測(cè)碳粉低量并主動(dòng)通知補(bǔ)給，確保了辦公的連續(xù)性。
另一項(xiàng)亮點(diǎn)功能是遠(yuǎn)程設(shè)備管理，服務(wù)工程師可以通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提供迅速的線上支持或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。這不僅提高了設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性，還降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
同時(shí)，震旦智能e管家還簡(jiǎn)化了印量統(tǒng)計(jì)和抄表工作，通過自動(dòng)報(bào)讀功能節(jié)省了人力和時(shí)間成本。而其AI預(yù)警系統(tǒng)則能通過分析設(shè)備狀態(tài)預(yù)防突發(fā)狀況，讓客戶使用設(shè)備更加安心。
客戶可以通過簡(jiǎn)單的安裝步驟和專業(yè)的客服熱線輕松享受到這項(xiàng)升級(jí)服務(wù)。震旦集團(tuán)以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化為驅(qū)動(dòng)，致力于為客戶提供更智能、便捷、高效的辦公體驗(yàn)。
