近日,《2021年木鳥民宿暑期預(yù)測(cè)報(bào)告》正式發(fā)布(以下稱《報(bào)告》)。從總體來(lái)看,民宿行業(yè)將迎爆發(fā)旺季,木鳥民宿平臺(tái)暑期房間預(yù)訂量預(yù)計(jì)為2020年的2.8倍,木鳥民宿平臺(tái)針對(duì)用戶暑期出行推出特惠活動(dòng),進(jìn)入專屬界面,即可一鍵領(lǐng)取410元優(yōu)惠禮包。
《報(bào)告》顯示,暑期海濱城市依舊火爆,年輕群體重視“旅行社交”,偏愛“居住式度假”;親子出游媽媽群體居于主導(dǎo)地位,重視旅行意義,首選文化旅游地點(diǎn)。
暑期海濱尋清涼,年輕也愛紅色游
《報(bào)告》顯示,木鳥民宿平臺(tái)民宿預(yù)訂量相較于2020年同期大幅增加,7月平臺(tái)訂單量環(huán)比6月增加1倍。
在《報(bào)告》中暑期民宿預(yù)訂城市TOP10出爐,分別為重慶、長(zhǎng)沙、青島、成都、上海、北京、廈門、西安、威海、秦皇島。海濱清涼游仍為用戶暑期首選,TOP榜占據(jù)6席,隨著溫度升高,預(yù)計(jì)7月海濱民宿預(yù)訂總量將比2020年同期增長(zhǎng)80%以上。
《報(bào)告》顯示,結(jié)合今年的特殊紀(jì)念意義,暑期紅色出游受到用戶追捧,7月紅色旅游景區(qū)附近民宿預(yù)訂總量同比2020年7月增加20%。從具體城市來(lái)看,目前長(zhǎng)沙、上海、南昌民宿預(yù)訂量位列前三。長(zhǎng)沙本就是暑期旅游熱門城市,今夏在橘子洲頭與目前全國(guó)規(guī)模最大的偉人雕像合影成為紅色旅游最熱打卡方式,另外木鳥民宿平臺(tái)與長(zhǎng)沙青春芒果城展開合作,也在一定程度上持續(xù)增加長(zhǎng)沙民宿的預(yù)訂熱度。
年輕群體離散需求顯著,親子出行老媽主導(dǎo)
《報(bào)告》顯示,青年群體和親子游群體為今年暑期的中堅(jiān)力量。由相關(guān)用戶數(shù)據(jù)可知,Z世代更熱衷于和同齡人結(jié)伴出行,居住需求多樣化,“離散需求”趨勢(shì)更為明顯。同時(shí),年輕群體偏愛“居住式度假”,希望通過民宿內(nèi)部場(chǎng)景進(jìn)行娛樂活動(dòng)獲得“社交式住宿”體驗(yàn)。
從功能性選擇占比來(lái)看,“拍照打卡”功能搜索熱度最高,網(wǎng)紅民宿備受用戶喜愛;如“狼人殺”、“劇本殺”、“麻將”等“桌面游戲”功能搜索熱度位列第二;其余熱門功能搜索分別為“影音設(shè)備”功能與“聚會(huì)轟趴”功能。
但需注意00后并非“躺平一代”,通過房東咨詢反饋可知,Z世代熱衷于戶外新奇體驗(yàn)式玩法,例如出海捕魚、山野采摘、潛水沖浪等活動(dòng)。
從《報(bào)告》具體數(shù)據(jù)內(nèi)容來(lái)看,親子游中媽媽的意見更具有主導(dǎo)地位,暑期民宿預(yù)訂一半以上都是以女性身份信息進(jìn)行的房間預(yù)訂。同時(shí),出游組合形式出現(xiàn)不同用戶家庭組團(tuán)出行新形式,根據(jù)用戶入住信息可知,甚至存在6位家長(zhǎng)帶5個(gè)孩子的住宿情況。
從親子游住宿分布來(lái)看,今年暑期親子游出行更加重視“學(xué)習(xí)意義”,民宿預(yù)訂地點(diǎn)大多圍繞文化旅游景點(diǎn)。例如今年暑期博物館就成為家長(zhǎng)出行的心頭好,各家博物館進(jìn)行服務(wù)升級(jí),不只局限于游覽服務(wù),通過開發(fā)文化教育、文創(chuàng)周邊、特色活動(dòng)廣泛吸引用戶參觀游覽。
據(jù)木鳥民宿統(tǒng)計(jì),暑期最熱博物院TOP5為故宮博物院、中國(guó)國(guó)家博物館、三星堆博物館、蘇州博物館以及帶有紅色文化的中共一大紀(jì)念館,附近民宿預(yù)訂單量持續(xù)增加。
畫框經(jīng)濟(jì)下的社交貨幣,地主之誼的良性循環(huán)
《報(bào)告》顯示,暑期“網(wǎng)紅民宿”成為最熱爆款,訂單總數(shù)相較2020年增加1.8倍,超過2019年同期水平。網(wǎng)紅民宿順應(yīng)“畫框經(jīng)濟(jì)”時(shí)代發(fā)展,以高顏值保證用戶“九宮格點(diǎn)贊率”,成為Z世代用戶談資使用的“社交貨幣”,在木鳥民宿平臺(tái)也開辟網(wǎng)紅民宿專區(qū),方便用戶使用查找,受到年輕群體的青睞。
由《報(bào)告》分析可知,隨著社交媒體的發(fā)展,用戶的“種草需求”更加旺盛。例如傳統(tǒng)網(wǎng)紅景點(diǎn)上海迪士尼景區(qū)和成都大熊貓繁殖基地,景區(qū)附近民宿7月預(yù)訂單量同比2019年7月增加14%,已成為暑期親子游“種草”必備;北京環(huán)球影城度假區(qū)未開先火,木鳥民宿平臺(tái)目前不少上線新房源已在標(biāo)題里添加“環(huán)球影城”標(biāo)簽內(nèi)容,為即將到來(lái)的開園做準(zhǔn)備。
同時(shí),用戶在平臺(tái)進(jìn)行檢索時(shí)從過去的“某一景區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;具體景點(diǎn)名稱”,網(wǎng)紅地標(biāo)的“意義寄托”效果明顯,與之相伴而生的是小眾景點(diǎn)“曝光”頻率的持續(xù)增加,例如東極島、潿洲島等小眾海島搜索比重增長(zhǎng)最多,莫干山等小眾鄉(xiāng)野民宿也受到大量關(guān)注,如威海、漳州等小眾城市搜索火熱持續(xù)受到關(guān)注。
在《報(bào)告》中,不難發(fā)現(xiàn)用戶需求在向精準(zhǔn)化、多樣化轉(zhuǎn)變。木鳥民宿平臺(tái)目前共有19個(gè)篩選標(biāo)簽,用戶使用頻繁,“暑期特惠”、“地主之誼”、“學(xué)生特價(jià)”、“全家出游”、“閃訂”位列使用前5名。其中“地主之誼”服務(wù)廣受好評(píng),根據(jù)后臺(tái)評(píng)論數(shù)據(jù)顯示,通過接送站、導(dǎo)游指南等免費(fèi)優(yōu)質(zhì)增值服務(wù),房東往往能在獲得的好評(píng)的同時(shí)得到平臺(tái)的流量扶持,最終通過口碑傳播引發(fā)“良性內(nèi)循環(huán)”,讓房客房東雙方實(shí)現(xiàn)共贏。