7月29日，“2021百度云智峰會”在京召開，在峰會“智能產(chǎn)業(yè)專業(yè)論壇”上，百度集團副總裁、百度集團首席信息官（CIO）李瑩發(fā)表《如流：引領企業(yè)開啟智能工作時代》主題演講，與企業(yè)家、從業(yè)者、媒體等深度分享了如流作為新一代智能工作平臺，如何引領企業(yè)實現(xiàn)智能時代工作方式的變革。
（百度CIO李瑩發(fā)表主題演講）
智能經(jīng)濟時代，人工智能已成為賦能千行百業(yè)的新型基礎設施。技術的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的智能化變革進程，都在反推傳統(tǒng)工作方式革新，智能時代亟需智能化的工作方式。
反觀傳統(tǒng)工作方式：流程冗長、協(xié)同困難，尤其是作為最寶貴的企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)——企業(yè)知識——零散隔離甚至大量流逝。員工的價值創(chuàng)造一定程度上無法全面釋放，最終也將阻滯整個企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
何謂智能化的工作方式？
正如百度CEO李彥宏在本次云智峰會上分享的：“人工智能領域將有八項關鍵技術，會實現(xiàn)從量變到質(zhì)變，從而深刻地改變我們的社會，分別是自動駕駛、數(shù)字城市運營、機器翻譯、生物計算、深度學習框架、知識管理、AI芯片和個人智能助手。這八項技術是AI時代決勝未來的關鍵，要提前布局，并長期、持續(xù)地投入。”
其中，“知識管理”正是百度如流賦能企業(yè)智能工作的核心價值。
李瑩指出：以“AI+知識管理”為核心的工作方式才是智能化的工作方式。智能化的工作方式不僅能幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉型，更能幫助企業(yè)跨越式完成智能化轉型，即數(shù)字化轉型的更高形態(tài)。百度如流作為新一代智能工作平臺，以AI為抓手，以知識管理為核心，以企業(yè)服務為依托，真正賦能企業(yè)、組織、業(yè)務和員工。
通過“智能會議紀要”功能，可以形象地展示如流“AI+知識管理”的優(yōu)勢。會前：AI會議助手，通過會話機器人形式提供端-端預約會議服務，智能檢索和推薦會議時間，實現(xiàn)智能約會，文檔共享方便與會人提前熟悉會議資料，到時提醒讓用戶不錯過一場會議；會中：通過智能會議紀要功能可全程實時展示發(fā)言內(nèi)容，支持滾動查看，AI自動識別會議要點；會后：智能會議紀要幫助生成會議記錄，沉淀成為知識便于分享和應用。整個流程通過智能化自動完成，體驗上非常輕盈，幾乎沒有額外的人力負擔，就完成了會議內(nèi)容的沉淀。從AI技術層面解析以上流程，即通過先進的語音識別技術以及數(shù)據(jù)挖掘、深度學習自然語言理解技術，實現(xiàn)了會議發(fā)言的精準識別記錄與會議內(nèi)容的智能提煉。
以“AI+知識管理”為核心，以豐富、便捷、高效的工作應用為支撐，在如流“1+2+3”的產(chǎn)品結構框架上，全面滿足企業(yè)員工多樣化工作場景需求。通過“工作流”模塊一站式集成員工所需的所有工作應用，并匹配每一位員工所在部門/日程安排/待辦事項等，以個性化、結構化的形式呈現(xiàn)給員工，真正做到智能到“人”。
以OKR應用為例，OKR系統(tǒng)與如流消息打通，每當同事對OKR周報有疑問需要溝通的時候，無需發(fā)起會議或者跳轉到消息模塊溝通，直接在OKR應用中評論，直接通過如流消息溝通，大大降低了溝通協(xié)作的成本，也守護了關鍵信息的安全。
（如流一站式工作主頁）
另一項讓大家眼前一亮的企業(yè)應用利器是“如流差旅”。在最司空見慣的企業(yè)差旅預定和報銷難題中，如流差旅通過強大的AI能力，員工通過簡單操作即可完成機/酒預定、接送機、差旅城市用車，真正做到全線上、無墊付，差旅費用直接對公結算，員工節(jié)約精力全身心聚焦業(yè)務；在企業(yè)側，實現(xiàn)安全審核結算全程“無人化”，極大減輕了財務部門的重復瑣碎勞動。這背后是百度AI+財務機器人技術的支持。
（如流差旅）
目前如流的一站式應用已經(jīng)達到全場景覆蓋，包含業(yè)務運營、技術安全、員工日常工作、財務/法務/人力/采購等職能，還覆蓋生態(tài)公司管控等。
最后，李瑩還介紹了如流強大的多元化服務能力，堅實的底層服務能力+更具前瞻性的智能化工作洞見，讓如流對企業(yè)的服務更具未來空間。
企業(yè)數(shù)字化轉型和智能化升級是大勢所驅，百度如流從智能工作出發(fā)，助力企業(yè)積聚核心競爭力。最后，李瑩表示，“百度如流以‘AI+知識管理’驅動工作方式的智能化變革，跨越式提升企業(yè)生產(chǎn)力，希望助力更多企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新，釋放價值。”
