【ITBEAR】9月15日消息，隨著科技的飛速發展，人工智能（AI）已從遙不可及的概念轉變為深入各行各業的實用工具。在近日舉行的服貿會上，支付寶發布的國內首款公共就業AI數智人“小顧”成為焦點，標志著AI技術在就業服務領域的全新應用。
這款名為“小顧”的AI數智人，以其高效的求職匹配能力和精準的服務體驗，吸引了眾多關注。求職者只需通過與“小顧”的對話，便能快速獲取崗位推薦、政策咨詢等智能服務。實踐數據顯示，使用“小顧”后，人崗匹配率至少提升了10倍，為求職市場帶來了革命性的變化。
據ITBEAR了解，“小顧”之所以能夠實現如此高效的匹配，得益于其背后強大的技術支持。它集成了螞蟻百靈大模型、靈境數字人等多項智能服務能力，使得就業服務更加智能化、個性化。同時，支付寶與各地政府就業服務機構的緊密合作，也確保了崗位信息的真實性和安全性。
除了就業領域，AI技術還在政務、出游、醫療等多個領域展現出巨大的潛力。在政務領域，支付寶推出的辦事助理App支小寶，通過專家智能體和服務智能體的結合，為民眾提供了更加便捷、高效的政務服務體驗。這些智能體能夠精準理解用戶意圖，主動推送相關服務，大大提高了辦事效率和滿意度。
隨著AI技術的不斷普及和深入應用，服務業正迎來數智化轉型的新浪潮。支付寶作為數字平臺的代表，通過開放其AI技術和數字解決方案，積極推動服務業的數智化轉型。這不僅為商家機構提供了強大的技術支持，也為大眾帶來了更加優質、便捷的服務體驗。
展望未來，AI技術將繼續在各個領域發揮巨大作用。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，我們有理由相信，AI將成為推動社會進步的重要力量。而在這個過程中，像支付寶這樣的數字平臺將扮演著越來越重要的角色。
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