【ITBEAR】9月14日消息,成都盛大開幕的2024年國家網絡安全宣傳周系列活動,以“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”為主題,匯聚了政府、企業、學術界等多方力量。此次活動由成都市委宣傳部、市委網信辦等多個部門聯合舉辦,旨在提高公眾對網絡安全的認知,共同構建安全的網絡環境。
作為核心活動之一的2024 CCS成都網絡安全大會,于9月11日同步啟動。本屆大會聚焦“萬象AI,安全新生”,深入探討了人工智能技術在網絡安全領域的應用與發展。大會上,各界專家就如何構建網絡安全新生態,提出了諸多富有建設性的觀點和建議。
據ITBEAR了解,全球領先的AI客服解決方案提供商美洽,受邀參加了此次大會的聯展環節。在展會現場,美洽向與會嘉賓展示了其最新的AI大模型客服產品,該產品憑借卓越的自然語言理解能力,贏得了廣泛關注。
美洽一直致力于為客戶提供高效、安全的智能客服解決方案。其AI大模型客服不僅具備出色的對話能力,還支持人工與AI的雙向服務切換,為企業提供了更加靈活和高效的客戶服務選擇。此外,美洽在風險管控和網絡安全方面也取得了顯著成果,其“數智公安”解決方案已成功助力公安機關實現反詐工作的數智化升級。
值得一提的是,美洽還與公安部、四川省、成都市等多級政府部門建立了緊密的合作關系,共同打造了一套快速響應安全事件的綠色通道機制。這一機制的建立,不僅提升了美洽在網絡安全領域的響應速度,也為其在行業中樹立了良好的口碑。
展望未來,隨著AI技術的不斷發展,美洽將繼續深耕智能客服領域,積極探索AI與客服產品的深度融合。同時,美洽也將持續加大在網絡安全方面的投入,致力于為國家網絡安全事業貢獻更多的力量。
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