【ITBEAR】9月13日消息，備受關注的2024年中國國際服務貿易交易會（服貿會）近日在北京隆重開幕。作為國內領先的零售數字化服務商，多點Dmall受邀亮相本次盛會的“2024電子商務大會”，并在其中的圓桌論壇上分享了公司在電商數字化轉型方面的最新成果與實踐經驗。
本屆電子商務大會以“全景融合 數智領航”為主題，匯聚了眾多電商行業巨頭，共同探討行業發展趨勢。多點智聯副總經理劉漢徹在“深度融合背景下的電商場景創新圓桌論壇”上，與業內同仁就電商場景創新等議題進行了深入交流。
據ITBEAR了解，面對當前電商行業的多重挑戰，劉漢徹強調數字化與AI技術的重要性。他表示，數字化是企業持續發展的基石，而AI技術則代表著數字化的未來。多點致力于通過先進的數字與AI技術，為零售企業提供全面的解決方案，以優化服務并提升用戶體驗。
在創新實踐方面，多點推出了“AI遠程值守”系統，該系統結合了人工智能與遠程監控技術，打破了傳統便利店夜間運營的限制。這一創新舉措不僅滿足了消費者的夜間購物需求，還為商家帶來了新的增長機會。
此外，劉漢徹還詳細介紹了多點在智慧能效管理方面的成就，并指出其在推動ESG方面的積極作用。通過利用AI技術，多點幫助零售企業實現能源消耗的智能化管理，從而降低成本并提高能效。
劉漢徹表示：“我們非常榮幸能夠參與這次國際性的交流盛會，并與行業內的專家和領袖共同探討電商行業的未來發展。在深度融合的背景下，電商場景的創新不僅僅是技術層面的進步，更是對消費者需求深刻理解和滿足的體現。我們期待通過此次論壇的交流與探討，能夠共同推動電商行業的持續健康發展。”
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