7月22日,國務院新聞辦公室公布了上半年商務工作及運行情況——國內社會消費品零售總額21.2萬億,同比增長23%,商品消費迅速回暖,增長高達20.6%。此外,今年上半年網上零售額突破6.1萬億,增長高達23.2%。種種跡象均表明,大消費產業將成為未來幾年的“高景氣”賽道。而就在同一天,國美零售、深投控資本與怡亞通宣布達成戰略合作,三方共同聚焦大消費升級,打造全場景、全渠道的共享零售生態,而供應鏈生態整合或將成為它們取勝的關鍵所在。
新經濟時代的供應鏈服務升級
隨著我國國民經濟從高速增長階段邁入高質量增長階段,消費驅動將成為經濟發展的主要動力,消費市場也將從“賣方市場”轉向“買方市場”,商品消費出現多元化和個性化趨勢。為了迎合國內消費升級的變化,國美加速推進“家·生活”戰略第二階段延展與升級,形成了線上“真快樂”平臺與線下“國美家”平臺的協同,并全面向社會各界開放供應鏈體系與物流服務體系,構筑了小B端與C端共享共建的行業格局。
在今年國美制定的“18個月目標”中,曾明確提出通過拓品戰略,滿足消費者更多元化的商品訴求,并在416大促完成了50W+SKU的品類拓展。根據披露的品類比重,家電類SKU由3W拓展至10W,非家電SKU由7W拓展至40W,繼而涵蓋了除家電消費品外,涉及國計民生的食品酒水、日用百貨、服飾鞋帽等六大品類。為了進一步拓展自身的品類優勢,國美牽手怡亞通,依托它在快消品供應鏈領域的絕對優勢,進一步提升自己的供應鏈實力。
國美還將自成一派的“八重真選”體系貫穿全品類采購鏈條,不僅從品牌和價格維度決定是否采購以及衡量采購量,更踐行用戶思維,將消費者的真實反饋與評價作為商品采購的重要依據,因此消費者在國美買到劣質商品的幾率微乎其微。同時國美還通過嚴選商家體系,確保了線上“真快樂”聯營商家與線下“國美家”加盟商家都能提供與國美GM標準一致的高品質商品與服務,營造了一個共創共贏的價值生態體系。
攜手新伙伴向18個月目標挺進
在國美的“18個月目標”中,曾明確對供應鏈提出了2000-3000億規模的“KPI”,力爭未來五年形成萬億級規模的供應鏈體系。而在實現路徑上,國美顯然沒有選擇“孤軍奮戰”,而是攜手怡亞通一起做大市場,瓜分蛋糕。
根據公開數據顯示,怡亞通在供應鏈管理領域具有二十多年行業經驗,服務了超過全球100家“世界500強”企業和2600多個國內外知名品牌,其核心的VMI服務模式能幫助上游就近采購,并根據下游需求即時供貨。這與國美定制的C2M模式異曲同工,能以客戶需求為導向促成研發與生產,實現制造端與需求端的直連。
作為踐行數字化轉型的零售企業,國美還通過“真快樂”平臺積極探索了社群營銷、直播帶貨與視頻導購等全新形式。其中社群運營覆蓋1億人群,并通過“美店主”向小B端開放了國美的真選供應鏈,為“真快樂”全網貢獻了25%的成交導流。國美通過高舉“娛樂賣、娛樂賣、分享樂”的差異化旗幟,使得“真快樂”在娛樂化零售賽道先聲奪人,其APP上線不僅強勢闖入蘋果iTunes購物類應用下載前三強,更在知乎、微博、朋友圈迎來了“刷屏”,助力國美全網GMV同比暴增近四倍,創造了零售江湖的新增長神話。
接下來,國美、深投控資本、怡亞通三方還將同心協力,在制造端與分銷端開展更多合作,繼而打通消費產業鏈的供、產、銷閉環,并借助大消費產業崛起的東風快速打開新局面,成為國內消費產業升級的核心力量!