【ITBEAR】京東物流與淘天集團近日宣布達成深度合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,為平臺商家提供一體化供應鏈解決方案、京東快遞、京東快運等全方位服務,覆蓋倉儲、快遞、快運等供應鏈全流程。這一合作意味著淘寶天貓用戶也將能享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務。
目前,雙方系統對接已基本完成,許多淘寶天貓商家已開始選擇京東物流作為服務提供商。消費者也可以在淘寶和天貓APP內實時查詢京東物流的配送軌跡。
京東物流的一體化供應鏈物流服務將為淘寶天貓商家帶來降本增效、提質增速的新機遇。京東物流已搭建覆蓋全國的智能網絡倉儲體系,運營超過1600個倉庫、2000多個云倉以及40多座“亞洲一號”。其一體化供應鏈解決方案和物流服務在快消品、家電家具、3C、服裝、汽車、生鮮等六大行業廣泛應用,通過資源合理調配和應用5G、人工智能、大數據等技術,幫助客戶優化存貨管理、降低運營成本、高效分配資源,實現業務增長。
在大件業務方面,京東物流首創的“送、裝、拆、收”一體化服務也將為淘寶天貓商家提供全流程支持,助力商家更便捷地服務消費者。自2007年自建物流以來,京東快遞始終將送貨上門作為核心服務標準,此次將為淘寶天貓商家提供時效領先、安全可靠、服務周到的快遞產品,進一步提升消費者的物流體驗。
業內人士指出,此次合作不僅有望提升淘寶平臺的物流服務體驗,還將推動全行業的降本增效,進一步激發消費活力。