【ITBEAR】近期,有部分iPhone 16 Pro用戶反饋其設備存在無故卡死及重啟問題,該問題自產品上市便伴隨而來,甚至在升級至iOS 18.0.1及iOS 18.1 Beta版后仍未獲解決。
據用戶描述,卡死現象隨機發生,屏幕或停止響應,或反應遲緩,隨后設備自動重啟。部分用戶在待機狀態下也遭遇了意外重啟。問題主要集中于iPhone 16 Pro及iPhone 16 Pro Max,其他型號暫未受影響。
盡管部分用戶已通過蘋果售后更換設備,但問題依舊存在。這一現象已引起廣泛關注,對用戶體驗造成嚴重影響。
鑒于問題僅限于Pro型號,蘋果公司需盡快查明原因并采取有效措施解決。同時,也應在未來產品中加強軟件優化,提升設備穩定性。
目前,蘋果公司尚未對此事作出正式回應。用戶期待蘋果能盡快解決這一問題,恢復產品正常使用。