奧運賽場上，中國奧運健兒在賽場上展現(xiàn)的一個個戰(zhàn)勝自我、超越自我和永不言敗的身影，代表了中國自強不息精神和奧林匹克體育精神，贏得了榮耀與尊重。7月30日，平安健康險宣布邀請奧運會舉重冠軍諶利軍擔任健康大使，共同攜手，不負每一次重托，為14億國人的健康平安加油。
平安健康險與奧運冠軍“同心” 為每一個“托付”全力以赴
從里約傷退，到5年后再次身披中國隊的戰(zhàn)袍站在東京奧運賽場，7月25日，諶利軍實現(xiàn)了登上最高領(lǐng)獎臺的目標——以抓舉145公斤、挺舉187公斤、總成績332公斤打破挺舉、總成績的奧運會紀錄，奪得奧運會男子67公斤級舉重金牌。
在諶利軍奪金的背后，是其從里約到東京歷經(jīng)五年時間頗為坎坷的艱辛之路。據(jù)悉，5年前的里約奧運會，留下了諶利軍最為傷痛的時刻。由于賽前抽筋，在男子62公斤級比賽中，保持著總成績世界紀錄的他甚至沒能留下成績；2020年10月全國錦標賽上，他遭遇右臂傷病，造成了手臂肌腱斷裂，手術(shù)后胳膊上留下了一道長達十幾厘米的傷疤。
終于，在2021年奧運會上，諶利軍憑借實力為中國代表團在本屆奧運會贏得第六枚金牌，以頑強毅力與堅持托起了自我的夢想，家人的希望與國人的感動。這也與平安健康險多年秉持的“有溫度的保險”初心，堅持為用戶提供更快更優(yōu)更全面的保險保障服務(wù)有異曲同工之處。
正如諶利軍所言，人生沒有重來的機會，但只要下定決心，就總會找到那條通往夢想的路！平安健康險也將全力支持諶利軍，支持每一個努力托起明天的用戶，為每一份托付全力以赴。
秉承“五心”平安精神 做有溫度的健康保險
隨著“健康中國”的深入，商業(yè)保險將成為構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系不可或缺的一環(huán)，作為平安集團大醫(yī)療健康戰(zhàn)略下重要保險支付方之一，平安健康險自成立起，在“金融+科技”，“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略指引下，不斷夯實科技實力，提升運營服務(wù)效能，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，為客戶提供創(chuàng)新的健康險產(chǎn)品和差異化的健康管理服務(wù)。
據(jù)2021服務(wù)半年報數(shù)據(jù)顯示，平安健康險今年上半年服務(wù)客戶達1545萬人次，理賠總金額超18億元，半年度單筆最高賠付212萬元，最快賠付10秒；并聯(lián)合全國10大城市42家公立醫(yī)院提供駐點服務(wù)，26位駐院代表為客戶服務(wù)，支持導(dǎo)診、陪診、住院探視、復(fù)診預(yù)約、慢病配藥等11項內(nèi)容，從回饋信息來看，客戶滿意度高達95%。
疫情時期也留下了平安健康險服務(wù)的身影，今年上半年在河北、遼寧等地區(qū)疫情反彈期間，平安健康險第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案守護客戶生命安全，發(fā)揮企業(yè)擔當，以保險職能護航抗疫。
憑借快速創(chuàng)新及迭代能力，平安健康險已建立起醫(yī)療＋大健康的立體化服務(wù)版圖，深度融合健康管理和就醫(yī)服務(wù)與保險產(chǎn)品，從用戶健康管理出發(fā)，提供有溫度的國民健康保障。據(jù)統(tǒng)計，截止2020年底，平安健康保險累計服務(wù)客用戶數(shù)6500萬人，2020年度總賠付金額近35億元，客戶服務(wù)推薦率91.04%。
平安健康險相關(guān)人士表示，秉承“五心”平安精神，平安健康險專注打造“五星級”的服務(wù)體驗，努力通過理賠創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，為客戶構(gòu)建豐富的服務(wù)生態(tài)，為廣大用戶和客戶提供定制化、專屬化的醫(yī)療健康服務(wù)和健康保險產(chǎn)品，打造有溫度的保險品牌，為美好生活保駕護航。
