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甘雪梅是杭州“順勢而為”MCN機構的創(chuàng)始人。
7月23號，她從浙江杭州前往山西西南端的芮城縣，參加他們與芮城縣電子商務公共服務中心合作的素人主播培訓項目，兩地距離1200多公里。
但在出發(fā)前十天，她的腳骨折了。
7月13日，甘雪梅下班后去聊一項合作，在回家的路上，邊走邊想接下來與芮城縣的主播孵化合作，突然腳踝被飛來的石頭劃破了。她以為只是小擦傷，沒想到流血不止，醫(yī)生告訴她左腳踝是開放性骨折，需要馬上手術。
骨折的消息如同一場晴天霹靂。7月24日，“順勢而為”MCN機構與山西省芮城縣電子商務公共服務中心合作，為當?shù)匾话俣辔恍罗r人進行直播教學，幫助他們快速掌握短視頻拍攝、直播帶貨方法，了解如何運營自己的私域社群，并用當?shù)靥禺a進行帶貨PK。
甘雪梅作為順勢而為機構的創(chuàng)始人，此次培訓不得不去。
這是“順勢而為”主播孵化項目第一次深耕地方縣城。甘雪梅是在六年前第一次聽說芮城這個地方的。之后的幾年里，她每年都會去芮城縣拜訪考察，了解當?shù)仉娚袒A建設情況。
2020年，芮城縣獲得“國家級電子商務進農村綜合示范縣”稱號，同時當?shù)爻闪⒘穗娮由虅展卜罩行模l(fā)展落地的時機到了。于是，雙方立刻展開合作，希望通過培養(yǎng)一批直播帶貨的人才，帶動農產品上行。
全國多地建設直播電商基地，賦能現(xiàn)代農業(yè)現(xiàn)代化建設，直播電商加快了鄉(xiāng)村振興的步伐。在甘雪梅看來，能夠用自己積累的經驗幫助到許多普通人、中小微企業(yè)，甚至地方農特產品幫扶，正是自己選擇做直播電商教學的意義所在。
因此，此次芮城之行，甘雪梅更不得不去。
甘雪梅站在講臺上 圖片由受訪者提供
縣城中的培訓
骨折之后，甘雪梅只能躺在醫(yī)院的病床上，工作被迫轉成線上辦公，本要出席的活動，也只能安排給同事去完成。有時同事們會把資料拿到醫(yī)院給她看，病房成了她的臨時辦公室。
經過一周的細心控制，傷口所幸沒有發(fā)炎。于是，在醫(yī)生的同意下，甘雪梅順利辦理了提前出院的手續(xù)。同事王菲陪她回家，幫她做飯、洗頭發(fā)，還收拾好出差的行李，甘雪梅心里滿是感激。
然而行動不便，只是麻煩的開始。
“我們因為剛好遇上了臺風煙花，杭州的機票都取消了，所以我們就先坐火車到上海虹橋，在乘車前往浦東機場，基本上那一天都在路上。”
甘雪梅一行人中午出發(fā)，晚上八點多才終于抵達芮城。酒店大堂前有臺階，需要她自行拄拐進入并上樓，傷口雖然不再痛，可拄拐時間長了，腿腳開始水腫。
此次培訓中有場簽約儀式，當她推著輪椅上臺時，出席活動的芮城縣副縣長、各局領導都驚呆了。“因為他們都不知道我受傷了，大家都說如果知道你受傷，就不要你來了。”
她站在講臺前，受傷的左腳就輕輕搭在桌子下方的空箱子上固定住。
甘雪梅在芮城的每一天都很忙。除了講課，她還要把控整個培訓的流程，和其他培訓老師溝通課程進度，白天與當?shù)毓ぷ魅藛T交流教學情況，幫助學員們解答問題，晚上還要召開復盤會議，繼續(xù)回復信息。在芮城的五天時間里，她基本每天都忙到凌晨才睡。
前三天培訓地點是當?shù)匾患揖频陼h廳，后兩天由于學員們要進行直播實操，地點轉移到了芮城縣電子商務公共服務中心。
培訓房間背后的墻面上是一塊KT板，上面除了芮城和順勢而為的圖標，還寫著六個大字:我為家鄉(xiāng)代言，點明此次助農主題。
活動一共有五百多人報名，經過篩選，最終有一百多人參加培訓。但令甘雪梅感到驚訝的是，和往期舉辦過的培訓不同，這次每位學員都帶著對直播新事物的熱情，以及對電商經驗的渴望。
連續(xù)上了三、四個小時的課以后，很多學員還在認真地做筆記，舍不得休息。在直播實操環(huán)節(jié)，也很少看到偷懶的人，大家都忙著嘗試如何拍攝、剪輯視頻，練習如何面對鏡頭，大膽直播，哪怕從來沒有接觸過視頻剪輯的人，也愿意從下載軟件學起。有的學員，甚至叫上自己的伙伴來聽課，百余人的講堂被坐得滿滿當當后，還有不少人站在門口聽。
甘雪梅還發(fā)現(xiàn)，盡管當?shù)仉娚袒A比較薄弱，但當?shù)卣畢s非常支持電商發(fā)展，不僅提供培訓場地，而且“學員學習基本上是免費的，還為學員提供午飯。”
芮城縣大力支持直播電商發(fā)展，其實經歷了多年電商基礎鋪墊。想發(fā)展直播電商，首先，當?shù)匾私馐裁词请娚蹋r村電商該怎么做。
每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村需要建立起健全的電商服務網點和現(xiàn)代化物流體系，才能順利進行一件代發(fā)。商品需要進行標準化建設，打造品牌故事、包裝設計、品質管控，以及源頭溯源等。而其中最重要的，就是人才培養(yǎng)。
2020年，芮城縣終于成立電子商務公共服務中心，并經過各方努力，順勢成為山西省運城市唯一獲評“國家電子商務進農村綜合示范縣”殊榮的縣城。
2021年6月，當?shù)仉娚坦卜罩行墓ぷ魅藛T邀請甘雪梅前往芮城，他們決定先培養(yǎng)出電商人才，通過人才先行營造電商創(chuàng)業(yè)的氛圍，再進一步帶動當?shù)禺a業(yè)發(fā)展。
為什么做直播教學
甘雪梅是湖北十堰人，在選擇創(chuàng)業(yè)之前，她在傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)做了十年實體營銷。
2014年時，她參加了一場教授微信營銷的課程。在這堂課上老師講到，微信好友最高上限是5000人，你是什么樣的人就去加什么樣的人，你想和什么樣的人合作就去尋找他們。于是當時的甘雪梅，開始積極添加認識的藥店老板以及員工的微信。
有一天，公司出了一款不易上火的奶粉，甘雪梅立刻在朋友圈里發(fā)布奶粉到貨的消息，很快，客戶們紛紛找她訂貨。
對于一直做傳統(tǒng)營銷的甘雪梅來講，通過微信發(fā)布消息、實現(xiàn)交易給了她很大啟發(fā)，她意識到互聯(lián)網上信息扁平化的特性，可能會對現(xiàn)有營銷模式帶來巨大改變。
嘗到微信營銷的甜頭，她開始琢磨如何更好地利用這個工具。于是，她便來到杭州。
杭州是座互聯(lián)網氛圍濃郁的城市。阿里巴巴、網易等互聯(lián)網企業(yè)的涌現(xiàn)，讓杭州奪得“中國軟件名城”“電商之都”的美譽，移動互聯(lián)網的廣泛運用，也讓這座城市散發(fā)著開拓創(chuàng)新的活力。那時的杭州，被很多人稱作“互聯(lián)網+時代的創(chuàng)業(yè)天堂”。
杭州的與眾不同，讓甘雪梅下定決心，一定要參與到互聯(lián)網的浪潮中，移動互聯(lián)網就是未來生活的方向。她要留在杭州，“只有在這，我的思想才會被徹底打開。”
然而留在杭州的待遇并不高。“一個新員工每月3500塊錢，不包吃住，但是對我來講沒有關系，你只要給我一個機會，我就愿意留在這。”
從幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立微信群、發(fā)朋友圈，到運營獨立的企業(yè)App，那時的甘雪梅不了解企業(yè)微信營銷，一切只能從零學起。
2015年她創(chuàng)辦自己的公司，在余杭區(qū)夢想小鎮(zhèn)建立了夢想E商知名品牌新零售孵化器，開始逐漸從微信營銷向新零售轉型。
創(chuàng)業(yè)初期十分艱難，甘雪梅找了許多品牌，但品牌們都以風險太大拒絕。一方面，他們擔心微信營銷會破壞原有渠道的價格，另一方面，作為新興事物的微信營銷，形勢還未明朗，誰都不知道到底能走多遠。
最終甘雪梅找到一款產品，親自到廠家進行各方面考察，先投錢過去，才換到用微信營銷嘗試推動的機會。
后來陸續(xù)有品牌開始找甘雪梅合作，新的問題卻也接踵而至。“2017年，跟一些大企業(yè)合作的過程中，我發(fā)現(xiàn)市場有需求，但是他們的人員思維跟不上，用傳統(tǒng)的工廠思維來做移動互聯(lián)網，很難成功的。”
甘雪梅嗅到商機，卻苦于缺乏人才。她開始轉向品牌孵化投資，同時也冒出人才培訓的念頭。在她看來，創(chuàng)新必須要人才先行。
2020年被稱作直播電商“元年”，短視頻和直播大刀闊斧地改變人們的生活方式和消費習慣。甘雪梅和順聯(lián)動力共同創(chuàng)辦MCN機構，著手進行直播電商人才孵化。她想幫助與時俱進的個人創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)成長，因此將機構起名為“順勢而為”。
直播電商如何脫穎而出?在她看來，除了比價格戰(zhàn)，拼直播間精彩程度，以及抽獎福利力度，還可以通過買贈，打亂產品組合方式，讓消費者感到“劃算”，再通過優(yōu)質服務促進消費行為，幫助商家快速出貨。
同時，她認為短視頻、私域社群和直播帶貨，就是新時代下的營銷“三板斧”:通過短視頻確定人設，社群運營進一步固定粉絲，并讓粉絲們能夠迅速獲知直播信息，然后結合直播帶貨，將流量迅速變現(xiàn)。
只要掌握了這三種方式，人人都可以成為帶貨主播。
“這條路我們走對了”
孵化素人主播，在很多人看來是注定失敗的事，“素人主播一沒有錢，二沒有經驗，三沒有資源。”這是她在孵化素人主播的一年里，聽到最多的反對聲音。
但是，當她把直播教學堅持做下來之后，她慢慢看到了這件事對于普通人的意義。
一方面，越來越多的普通人也能利用互聯(lián)網創(chuàng)造屬于自己的財富，實現(xiàn)自我價值;另一方面，通過在直播間里與觀眾們互動聊天、相互陪伴，他們也能在這里找到歸屬感，滿足社交需求。
在過往培訓的學員里，聶敬妹是讓甘雪梅印象深刻的一位。這是個積極得有些“過分”的學員。課堂上，她總是情緒高昂，頻繁搶話。課程結束后，她堅持每天開播，一開始她的直播成績很慘淡，常常賣不出去，偶爾才收獲幾十塊錢的交易成績，但這些都不會影響她的直播熱情。在新一期培訓開課時，她又來申請參加復訓。
后來大家一起吃飯時才知道，原來，40多歲的聶敬妹，是一位嚴重自閉癥患者，而她的兒子同樣患有自閉癥。她還有位將近80歲的母親，靠退休金養(yǎng)活全家。
在現(xiàn)實生活中，別人總覺得她是傻子，她很生氣，便把自己的內心更加緊鎖起來。但在直播里，她卻獲得到現(xiàn)實生活中難得的被接納、被肯定的感覺，即使她的直播間只有幾十個觀眾，她也要堅定地開播。
她還希望能將自己的經歷告訴給更多自閉癥的人:“你不是生活在一個否定的世界里面。”
還有一位全職媽媽，在被家人鼓勵來學習直播時，還完全不知道直播是什么。但這位寶媽回家后，開始一邊帶娃，一邊直播。
7月1日，她的單場直播帶貨成交金額突破15萬。街道辦的工作人員曾找上門，希望她能為社區(qū)做代言。全職寶媽不再囿于家庭。
在她從事直播教學的一年里，她見到了形形色色的普通人，他們大多來自二、三四線城市，面對各自的生活難題，卻依然保有對互聯(lián)網新事物的熱情，有著想改變現(xiàn)狀的勇氣。“這個時代放在每個人面前的機會都是一樣的”，只要掌握了經驗和技能，“素人”也可以創(chuàng)造出屬于自己的價值。
甘雪梅的學員中不止有普通人，也有想學習直播的企業(yè)經理和商家。作為一個創(chuàng)業(yè)者，幫助到這些普通創(chuàng)業(yè)者、中小微企業(yè)找到方向，讓他們少走彎路、少犯錯誤，這是她決定把這件事做下去的動力。
“當我們把成績一點點亮出來的時候，這條路我們走對了。”
關于未來，甘雪梅希望第一步還是繼續(xù)培育更多的直播人才。人才儲備足夠，才能幫助到更多的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者;同時建立起人才矩陣，讓自己的團隊獲得更多行業(yè)的認可。
“目前我的目標還沒有實現(xiàn)，我們的目標就是希望打造一個直播創(chuàng)業(yè)的黃埔軍校。”
尾聲
2017年時，甘雪梅去到一個縣城，早上七點多，當?shù)氐目h委書記親自接待他們，并說道:“我們這里比你們杭州要落后五到十五年。”甘雪梅不解為什么這么說。書記解釋道，因為這邊沒有人才，缺乏人才。
這段對話給甘雪梅很大的觸動。
短視頻、私域社群以及直播帶貨，這些互聯(lián)網新事物不僅豐富了每個人的生活，同時也帶來機遇。在這片廣袤的土地上，還有很多人渴望掌握知識技能，與互聯(lián)網新事物接軌，等待時代與命運共振的那一刻。
也許未來，隨著互聯(lián)網新知識的普及與共享，我們將看到一個更加普惠、包容、豐富的直播電商行業(yè)。
“在杭州，可能像我們這種很普通的人不算什么，但是當我們到了縣城，能給他們帶來一些新的思想，非常有意義。我覺得我愿意去幫助曾經像我一樣的生活在縣城里面的人，讓他們成為更好的自己，為家鄉(xiāng)做一些改變。”甘雪梅說道。
