桃子從來沒有想到自己這么內向也會在地鐵上被要聯系方式,她更沒想到的是,對方添加好友后僅僅是要了她買耳機的京東鏈接后就不再回復了。“你的耳夾真的很特別,方便分享下購買鏈接嗎?”看到對方發來的信息后,桃子和同事瘋狂吐槽,而故事中“特別的耳夾”正是現在許多年輕人出街必搭的開放式耳機。不同于入耳式耳機,開放式耳機在形態上的進化已不局限于3C數碼的范疇,向時尚、潮流等領域進發,讓每一個出街必佩戴開放式耳機的年輕人都變成了“移動廣告牌”,更多年輕人開始接納并喜愛上這種全新形態的耳機產品,成為當下極受歡迎的潮流數碼單品。
基于產品銷售數據和用戶洞察結果,京東梳理和發布了E-Chic風OOTD、電子內啡肽、我與世界合拍、I人療養院、未來Lab、越野越來電六大數碼潮流趨勢,展示了“電養生活”的多姿多彩。其中,開放式耳機以獨特的設計和舒適的佩戴體驗,成功吸引了眾多潮流青年的目光,成為他們OOTD中不可或缺的一部分,更是他們彰顯個性、表達自我風格的新寵。
一步跨上高速
耳機的起源可追溯到18世紀末期,跟隨歲月的沉浮,歷經了入耳式耳機從有線到TWS迭代的競爭洗禮,在科技快速發展新時代,開放式耳機開始大放異彩。根據京東數據,2024年上半年,開放式耳機品類成交額同比增長超100%,新增品牌數超200家,用戶數同比增長超115%。
“用戶習慣與需求的變遷是推動開放式耳機快速發展的關鍵”。京東開放式耳機采銷海濤指出。主流的TWS耳機已經進化至更輕便、音質更好也更智能,但在運動、工作、學習等場景下仍存在著佩戴不適、易掉落、容易忽視周圍環境等問題。而開放式耳機憑借著佩戴舒適,且在保持環境感知方面的優勢,解決了消費者使用入耳式耳機時的諸多痛點,并迅速贏得了運動愛好者、戶外探索者以及職場人群的青睞。
圖源小紅書博主@野生珍妮
從“戴上耳機,世界與我無關”,到“既有個人世界,也能與世界無縫連接”,消費者對耳機的消費喜好從TWS耳機到開放式耳機,深刻反映了用戶習慣與需求的變遷。隨著消費者健康意識的不斷提升,多元化的功能、個性化的設計以及先進的聽音技術等需求日益增長,也為開放式耳機的迭代創新提供了無限可能。
快速豐富供給
基于對用戶反饋和需求的挖掘,京東率先關注到開放式耳機的成長潛力將其作為趨勢品類重點培育。在行業上只有一兩個國產新銳品牌在做的時候,便搶先入局,并展開了一系列部署,與耳機品牌合作共創、豐富供給側,便是京東的第一步。
將研發重心偏向開放式耳機,這種決策對于注重TWS耳機的音頻品牌而言,無異于一次大冒險。“確實一開始音頻品牌都很猶豫,研發產品需要資金投入,還有漫長的研發周期,產品上市后是否暢銷也是未知數。”海濤回想起初期階段,確實困難重重。“其實從京東銷售數據來看,TWS耳機的發展速度已經開始放緩,但消費者的痛點依舊沒有得到有效解決。從消費數據到消費者調研,我們做了非常細致的工作,也在不斷說服音頻品牌,開放式耳機將會是新的藍海市場。”
在海濤和團隊的共同努力下,很快,韶音、cleer、Oladance等品牌陸續打出了爆款,然后索尼、BOSE等更多的主流廠商愿意入局。以漫步者為例,京東與其深度合作共同推出了首款開放式耳機,首發銷量就達到6000多臺。出色的成績,不僅為漫步者品牌注入了新的活力,堅定了品牌在開放式耳機領域的信心與投入,更是對京東采銷打造趨勢、洞察需求能力的肯定。海濤還透露,“現在,開放式耳機已經成為漫步者的核心產品形態之一”。
不只是耳機形態上的改變,京東還積極引導音頻品牌創新,將TWS耳機中的心率、血壓、血氧等更多功能融入開放式耳機之中,以滿足更多消費者的個性化需求。
降低嘗鮮門檻
“應該為不同的用戶提供不同價格段的產品選擇”。作為耳機品類的采銷,海濤明白,開放式耳機雖然能解決消費者許多痛點,但想要形成爆發式的增長,滿足不同消費者群體的價格段、乃至降低嘗鮮門檻,也是關鍵。
為了降低消費者嘗試開放式耳機的門檻,海濤聯手品牌推出了一些售價只有幾十塊的單耳耳機。“首先得讓消費者嘗試,讓更多人能用很小的成本付出,體驗開放式耳機帶來的體驗優化。”海濤表示。
同時,海濤推動各大品牌針對開放式耳機進一步豐富了產品生態,推出了不同價格段的產品,降低了許多潛在消費者群體入手開放式耳機的門檻,通過高性價比和出色的音質體驗,吸引了大量年輕消費者的關注與嘗試。
在營銷上,京東還通過場景化營銷活動,與小紅書新風向制作局共同推出的“電養生活新風尚”活動,聯合多位潮流達人演繹多元電養生活方式,讓更多潛在用戶了解到這種全新的產品類型,加速了開放式耳機市場的滲透與普及。
從有到新,從小眾到漸成主流,京東通過精準把握市場趨勢、與品牌深度合作以及創新營銷策略等手段,不僅推動了開放式耳機市場的快速發展與壯大,也為消費者帶來了更多高品質、低價格的新趨勢產品。“我們采銷就是行業助推器以及生態的維護者”,海濤認為。未來,京東將繼續發揮其在供應鏈與生態構建方面的優勢,攜手更多音頻品牌共同探索市場新機遇,為消費者帶來更加豐富多彩的聽音體驗。
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