鳳凰網科技訊 7月31日消息，中國鐵路在其官方公眾號發布通知稱，為了更好地方便旅客購票，經過充分試驗測試，在確保鐵路12306網站（含手機客戶端，下同）安全平穩運行前提下，中國國家鐵路集團有限公司決定，自7月31日起，鐵路12306網站售票改簽服務時間由每日5:00至23:30，調整為每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小時售票改簽服務。同時，繼續提供每日24小時退票服務。
通知顯示：調整后，網站利用每日凌晨1：00至5：00進行數據處理工作。其中，每周二23：30至次日凌晨5：00安排系統運維巡檢。
下一步，鐵路部門將深入研究旅客購票服務規律，持續優化12306網站平臺業務流程和功能，不斷提升旅客購票體驗。
