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聲明:本文來自于微信公眾號 i網(wǎng)紅頭條(ID:WHTT1111),作者:黃金曉,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

近期,國貨品牌鴻星爾克宣布向河南受災(zāi)地區(qū)捐贈(zèng)5000萬元的賑災(zāi)物資,在全網(wǎng)引起熱議。無獨(dú)有偶,2021年7月22日,匯源果汁發(fā)布了一條向河南緊急捐贈(zèng)100萬元物資的微博,爆火出圈。

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(圖源微博“匯源果汁官方微博”)

網(wǎng)友們?yōu)橹С謪R源果汁,紛紛涌進(jìn)其直播間。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,2021年7月23日,匯源果汁抖音官方賬號“匯源旗艦店”進(jìn)行了一場長達(dá)16個(gè)多小時(shí)的直播,觀看人次達(dá)1440.3萬,單場直播銷售額為3187.3萬元;而在此前的7天時(shí)間里(2021年7月16日至2021年7月22日),其直播間觀看人次都在2萬以下,甚至有的直播場次觀看人次還不到1千,且單場直播銷售額最高為5.2萬元,最低只有328元。

銷售額在短時(shí)間內(nèi)的猛增,有賴于匯源果汁“危者救危”的暖心與豪情。據(jù)了解,在捐贈(zèng)物資前,“匯源果汁”這一項(xiàng)目所屬公司——北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司正深陷重大的財(cái)務(wù)危機(jī),在自身難保的困境下,依然慷慨馳援河南洪災(zāi),使其品牌贏得了廣大網(wǎng)友的好感與關(guān)注。

顯然,匯源果汁的舉動(dòng),重構(gòu)了其在大眾心目中的品牌印象,極大提升了品牌影響力,為身處危難的企業(yè)自身帶來轉(zhuǎn)機(jī)。

1

深陷債務(wù)危機(jī)的泥潭

曾幾何時(shí),匯源果汁一度坐享“國民果汁”的美名。據(jù)悉,1996年,匯源果汁用7000萬元的高價(jià)拿下央視5秒鐘的廣告權(quán)后,產(chǎn)品一路暢銷,連續(xù)多年占據(jù)果汁類飲料第一名;2007年,匯源果汁登陸港交所,成功募集24億港元,創(chuàng)下港交所IPO募資規(guī)模紀(jì)錄。

然而,匯源果汁的輝煌在2008年的“收購風(fēng)波”出現(xiàn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)年,可口可樂預(yù)對其進(jìn)行收購,這期間,匯源果汁一邊舉債擴(kuò)產(chǎn),一邊裁撤營銷渠道,但收購卻被商務(wù)部叫停。從此,債務(wù)纏身和銷售渠道銳減的匯源果汁一蹶不振。

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(數(shù)據(jù)源于紅星資本局)

據(jù)紅星資本局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,匯源果汁在2011年到2016年間,每年的扣非凈利潤均為負(fù)數(shù)。持續(xù)處于虧損狀態(tài)下的匯源果汁,現(xiàn)金流無法得到保障,其債務(wù)規(guī)模也越來越大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2009年至2017年,匯源果汁負(fù)債合計(jì)從22.64億元上升至114.03億元,資產(chǎn)負(fù)債率從32.01%增加到51.77%。直至2018年,匯源果汁因違規(guī)放貸被港交所停牌,債務(wù)危機(jī)爆發(fā),并于2021年1月18日從港股退市。

債臺(tái)高筑的匯源果汁似乎已經(jīng)到了窮途末路的地步,退市風(fēng)波未停,又陷入新困境。2021年7月5日,話題“匯源果汁被強(qiáng)制執(zhí)行超15億元”沖上微博熱搜,引發(fā)大眾關(guān)注。

直至近日,搖搖欲墜的匯源果汁迎來轉(zhuǎn)機(jī),它憑借向河南捐贈(zèng)100萬元的急需物資,再次出現(xiàn)在公眾視野,并為其抖音直播間帶來巨大流量。只可惜,在廣大網(wǎng)友的聲援與購買支持中,匯源果汁也難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。據(jù)天眼查顯示,2021年7月26日下午,北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司新增破產(chǎn)重整信息,類型為強(qiáng)制清算申請審查案件。

值得注意的是,直至匯源果汁破產(chǎn)消息正式出爐,其抖音賬號“匯源旗艦店”依然在正常進(jìn)行直播帶貨,而針對這一消息,品牌官方也一直未做回應(yīng)。

2

緊抓直播帶貨的“救命稻草”

從曾經(jīng)的“國民果汁”到如今被申請破產(chǎn)重整的境地,匯源果汁似有不甘,仍在苦苦尋求出路。借此次馳援河南出圈的契機(jī),匯源果汁利用高漲的民族情緒,緊緊抓住了直播帶貨這根“救命稻草”。

據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在2021年7月23日收獲絕佳的直播帶貨成績后,匯源旗艦店緊接著又于2021年7月24日在抖音進(jìn)行了長達(dá)2天7小時(shí)的不間斷直播,觀看人次達(dá)到了6722.1萬,單場直播銷售額為7184.0萬元,創(chuàng)造了其直播成績的歷史新高。

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(圖源“匯源旗艦店”抖音直播間)

在連續(xù)不斷的長時(shí)間直播和用戶的“野性消費(fèi)”中,匯源旗艦店商品櫥窗的多款產(chǎn)品悉數(shù)告罄,許多商品已經(jīng)成為預(yù)售款,拍下30天內(nèi)發(fā)貨。但用戶的購買熱情卻絲毫不減,紛紛留言“已拍,我不著急,年底發(fā)貨都可以”,“明年發(fā)都可以等”……

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(圖源飛瓜數(shù)據(jù))

此外,分析匯源旗艦店7月23日和7月24日的兩場直播數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),這兩場直播均關(guān)聯(lián)了“河南暴雨互助”話題,兩場直播的總銷售額為1.04億元,并且合計(jì)漲粉193.5萬;其中,前者歷史發(fā)言觀眾的占比為96.97%,后者歷史發(fā)言觀眾的占比降至73.48%,首次發(fā)言觀眾占比則從23日的3.03%上升至24日的26.52%。由此看來,匯源旗艦店通過“河南暴雨互助”話題,在連續(xù)的直播中,成功為店鋪引流并沉淀粉絲。

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(圖源飛瓜數(shù)據(jù))

進(jìn)一步觀察可發(fā)現(xiàn),匯源旗艦店7月23日的直播福袋口令多為“匯源加油,河南加油”,而7月24日的直播福袋口令則轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡R源加油,支持國貨”;7月23日直播場次的彈幕詞云中“破產(chǎn)”特別醒目,而7月24日的彈幕詞云中已經(jīng)不見破產(chǎn)字眼,被“支持”“支持國貨”等取而代之。這些字眼的細(xì)微變化,從側(cè)面反映出匯源果汁的用心:將用戶從為河南加油,引導(dǎo)至為國貨加油,最終轉(zhuǎn)為替匯源加油。

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(圖源飛瓜數(shù)據(jù))

整體看來,匯源果汁通過此次河南捐款事件,成功激燃起用戶的民族情緒,達(dá)到共情效果,并將這種情感引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至品牌上,進(jìn)而推動(dòng)用戶在其直播間進(jìn)行情感消費(fèi),借此渡過難關(guān)。

匯源果汁的此次營銷和直播帶貨能否給品牌帶來新生,還有待后續(xù)觀察;但不可否認(rèn)的是,品牌要想贏得消費(fèi)者的信賴,并持久占領(lǐng)市場,仍需憑其自身過硬的產(chǎn)品力。

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