一直以來,銀行線下簽署/蓋章流程繁瑣、審核周期長,不利于提高業務辦理效率,并且存在蘿卜章、冒名代簽、篡改合同條款等欺詐風險。
隨著線上展業模式的發展,銀行各類業務中涉及的合同或協議文件的簽署/蓋章模式逐步從線下紙質簽約轉變為線上電子簽約,電子簽章在安全管理和風控管理方面手段更加立體全面。
盡管安全性、便利性相較傳統線下模式有了很大提升,但電子簽約仍然存在多方面、多維度的業務痛點。
PART/1 痛點
安全性:包括防止數據泄露、保護客戶隱私、防止電子簽名被篡改或偽造等;
合規性:電子簽章系統需要符合相關法律法規,包括電子簽名法、合同法等,確保其法律效力;
兼容性:電子簽章系統需要兼容各種終端設備和瀏覽器,滿足不同客戶的需求;
司法糾紛與證據保全:在線上簽署/蓋章過程中,如發生法律糾紛,如何證明簽章的合法性和有效性是重要問題。此外,如何保存和提取線上簽署/蓋章過程中的相關證據,以便在需要時進行法律訴訟,也是銀行需要考慮的問題。
PART/2 方案
中金金融認證中心有限公司(CFCA)作為權威的電子認證機構,憑借面向銀行業多年的服務經驗,制定了針對性的銀行業電子簽約綜合應用方案。該方案具備以下功能:
真實身份確認:區分企業與個人主體,面向注冊、開卡等業務開展主體身份的核驗服務,包括企業工商信息驗證、自然人身份驗證等,進行身份核驗并返回明確結果,從而提升業務自主性、準確性、便捷性以及安全性。
可信電子簽章:CFCA電子簽章系統提供單據模板管理、印章管理等功能,利用電子簽名/簽章及加蓋可信時間戳等技術手段,保障業務數據安全性。
操作全程留痕:采集并固化場景信息,在后續證據鏈驗證中,對電子簽約文件中綁定的證據鏈原文信息進行真實性驗證。
司法糾紛處理:CFCA圍繞業務流程中產生的各類業務數據,提供數據存證、文件存證、存證信息查詢下載及出證相關服務,并實現與法院、公證處、司法鑒定中心等司法機構的在線互通互連,提升案件處理效率。
PART/3 優勢
業務通用性強:CFCA銀行業電子簽約綜合應用方案所涉及的系統具有很強的通用性,可用于銀行各業務渠道的電子文檔管理、單據管理、場景證書簽發、電子簽名驗簽、電子簽章驗簽等業務。
電子單據具備完全法律效力:經過CFCA電子簽章系統簽名簽章的電子單據、合同等均完全符合《電子簽名法》要求,具備與紙質材料同等的法律效力,同時在涉及電子簽約的業務出現司法糾紛時,CFCA提供免費司法舉證服務。
符合國家和業界相關技術標準:指標體系標準、數據接口標準、網絡通信方式、業務規范、信息數據項、信息分類編碼標準和有關技術標準嚴格執行國家有關規定,并與國家標準保持一致。
云地協同:云端和本地傳輸數據使用安全加密通道進行數據傳輸,保證數據在傳輸過程中的安全。
自主知識產權:CFCA提供的所有軟硬件產品均具有自主知識產權,可根據用戶不同需求進行定制化開發。
CFCA是由中國人民銀行于1998年牽頭組建,經國家信息安全管理機構批準成立的權威電子認證機構,歷經20余年積淀,發展成為以網絡安全綜合服務為核心的科技企業。
CFCA通過專業可靠的電子簽約解決方案,協助銀行與客戶建立可靠的契約關系與嚴謹的信任機制,提高銀行在線簽章的安全性與合規性,幫助銀行高效解決司法糾紛。