對于互聯網企業而言，通過規模化效應可以降低邊際成本。而對于數字化時代的零售企業而言，在供應鏈體系中融入信息流與物流，可以有效降低庫存壓力，提升商品流動性。作為扎根零售業34年的國美，在創立早期發起的“大連鎖”模式，本質就是對供應鏈效率的優化，通過大規模采購與拉網式銷售，提升了零售的效率，在不傷及企業毛利的前提下惠及消費者。
朝著3000億供應鏈規模乘風破浪
如今34年過去了，國美不僅沒有忽視供應鏈在零售體系中的價值，更迎合線上線下大融合的產業趨勢，通過數字化改造將大數據、云計算、人工智能以及區塊鏈技術融入供應鏈之中，形成了以平臺為支撐，以數據為驅動的全品類供應鏈生態圈。在今年2月，國美底氣十足的喊出未來18個月構建3000億規模供應鏈體系的“小目標”，更朝著未來五年形成萬億規模供應鏈體系的“大目標”乘風破浪。
為了實現第一個“小目標”，國美對內加速開啟了“聯營”模式，通過商家嚴選模式引入更多非家電品類商家，并結合八重真選規范嚴控商品質量，形成了自成一派的真選供應鏈。這使得國美“巧借外力”在極短時間就完成了SKU 50W+的拓品目標，其中家電品類由3萬增加至10萬，而非家電品類則由7萬增加至40萬。顯而易見，非家電品類成為了國美打造3000億供應鏈的核心切入點。
根據今年五一大促、520大促以及618大促的銷量排行，食品酒水、服飾鞋帽、日用百貨等品類屢次闖入前三甲，恰恰這也是國美供應鏈重點突圍的領域。與傳統家電品類相比，這些看似比起眼“小商品”，卻因低客單價蘊含了蓬勃大商機，其高頻的復購率助推國美零售GMV在五一大促期間同比提升123%。
除了商家聯營之外，國美還通過共享共建平臺孵化了一股新興的營銷力量——美店主，他們可能是混跡科技圈、時尚圈、時裝圈的KOL，在圈子里擁有強大的種草能力，但他們的短板就是缺乏高品質的貨源。而國美通過開放式的供應鏈能力與八重真選體系，為這些“小B端”打通了貨源渠道，實現了社交化零售的裂變。國美零售CFO方巍近期透露，美店主已為國美貢獻了25%的成交導流，主打品類也不再局限于傳統的家電，而是涵蓋家庭生活的方方面面。
內連接 外聯合 做大做強供應鏈
為了實現第二個5年萬億規模的“大目標”，國美僅憑單槍匹馬顯然是不行的。在去年第三季度，國美曾與戰略合作方京東簽署了300億元規模的聯合采購協議，通過雙方供應鏈的互補實現了采購成本的降低，不僅成為了業界的佳話，也踐行了國美“商者無域 相融共生”的商業理念。
因此在今年三季度，國美又如法炮制，攜手國內頂尖的整合型供應鏈綜合運營商怡亞通加碼布局快消品分銷供應鏈與C2M反向定制供應鏈。前者可作為國美拓品戰略的延伸，有助于商品SKU邁向百萬量級新篇章；后者可作為國美定制的有機補充，通過大數據&云平臺洞察潛在消費需求、勾勒出更多的用戶畫像，并聯合供應鏈上游的廠商定采包銷，縮短供需兩端路徑，進一步降本增效。
根據艾媒數據中心預測，到2022年我國C2M市場潛在容量將超過10000億元。而以國美為代表的大型綜合零售平臺將占據主導地位，一方面是國美積累了線上線下超2億會員的“客源”，另一方面是國美擁有遍布全國500多城近4000家門店的“店源”，而加速升級以用戶為中心的C2M定制模式將為國美帶來極具質價比優勢的“貨源”。
無論是18個月奔3000億供應鏈規模的短期目標，還是未來5年奔向萬億供應鏈規模的遠期目標，國美都在通過一系列卓有成效的措施積極推進，以赤忱之心為社會、為消費者創造更多價值！
