日前,全球領先的ICT研究與咨詢機構Forrester發布《中國行業大模型生態指南(Navigate The Industry Foundation Model Ecosystem In China)》,亞信科技憑借自主研發的“淵思·行業大模型”和“通用人工智能與認知增強平臺”成功入選“中國行業大模型MaaS平臺主流供應商”與“中國行業大模型人工智能平臺主流供應商”,標志著亞信科技的行業大模型產品獲得行業認可并在國內市場處于先發地位。

圖:亞信科技入選“中國行業大模型MaaS平臺主流供應商”

圖:亞信科技入選“中國行業大模型人工智能平臺主流供應商”
Forrester作為享譽國際的權威咨詢機構,致力于提供可信賴的商業和技術策略建議,幫助客戶實現業務增長和持續發展。本次報告深入分析了中國行業大模型生態發展狀況并解讀了相關案例。
Forrester指出,大模型賦能行業的效果與其落地能力息息相關!報告列舉了亞信科技行業大模型落地實踐——亞信科技基于對行業場景的深刻洞察、對客戶需求的精準把握,運用大模型產品為某通信運營商客戶搭建智能運營服務平臺,極大提高了客服響應效率、問題自動化識別精準度、個性化服務推薦能力,換來運營服務效率和客戶滿意度的雙增長。此外,某通信運營商借助亞信科技通用人工智能與認知增強平臺優化業務稽核系統,使系統服務調用成功率保持在99.9%,有力應對了巨量業務帶來的稽核挑戰,成效顯著。

圖;亞信科技淵思行業大模型產品體系
目前,亞信科技聚焦“平臺、模型、工具”層面,建立起了覆蓋大模型研發到應用落地的“全生命周期”產品體系,能夠幫助各行業客戶“一站式”獲得大模型能力。產品體系包括:
1個基于通用人工智能技術賦能行業的應用基礎開發平臺——淵思·通用人工智能與認知增強平臺;
3個行業專屬大模型——面向軟件開發領域的編程大模型、面向網絡智能化領域的自智網絡大模型、面向IT運維領域的智能運維大模型;
8個適配特定應用場景的認知增強工具——業務智辦副駕、自智網絡副駕、商業智能增強分析工具、知識對話機器人、圖靈程序員、智能運維副駕、任務編排自動化工具、數據管理治副駕。
未來,亞信科技將持續踐行“產品、服務雙領先”理念,深化技術創新,不斷深耕垂直行業,攜手合作伙伴共建更加開放的大模型生態,高效推進百行千業數智轉型。
關于亞信科技
亞信科技控股有限公司(簡稱:亞信科技,股票代碼:01675.HK)始于1993年,2018 年12 月19日成功在香港聯交所主板上市,是領先的軟硬件產品、解決方案和服務提供商,領先的數智化全棧能力提供商。亞信科技依托咨詢規劃、產品研發、實施交付、系統集成、智慧決策、數據運營和客戶服務等數智化核心能力,打造客戶服務閉環,為通信、政務、能源、交通、廣電、郵政等行業客戶提供端到端的全鏈路數智化轉型服務。
亞信科技堅持“一鞏固、三發展”戰略,高質量鞏固BSS市場的領導地位,高速度發展5G OSS網絡智能化、DSaaS數字化運營、垂直行業和企業上云等新興業務。公司積極擁抱5G、云計算、大數據、AI、物聯網等先進的技術,形成了云網、數智、IT三大產品體系。
亞信科技始終致力于將5G、云計算、AI、大數據和物聯網等數智技術賦能至百行千業,與客戶共創數智價值。面向未來,公司將致力于成為最可信賴的數智價值創造者,并依托數智化全棧能力,創新客戶價值,助推數字中國。