5月8日是今年的“世界微笑日”，就在昨天，不少年輕用戶在社交平臺探探共同度過了第72個微笑日。很多用戶紛紛曬出自己微笑的臉，彼此之間通過點(diǎn)贊、評論等互動方式來慶祝這個愉悅而友善的節(jié)日。細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn)，在探探平臺，大部分用戶都愿意將自己真實(shí)的頭像和身份體現(xiàn)出來，而這則源于探探背后關(guān)于“真實(shí)”的產(chǎn)品設(shè)計邏輯。
打開探探好友界面，可以看到很多用戶照片下方都有一行醒目的藍(lán)色標(biāo)識：TA已完成真實(shí)頭像認(rèn)證。相較于其他選擇隱匿用戶真實(shí)情況的社交類產(chǎn)品設(shè)計，探探這一舉措受到不少用戶歡迎。“雖然相識于虛擬網(wǎng)絡(luò)，但還是希望現(xiàn)實(shí)中的對方和線上的差別不大。在真正見面成為朋友之前，通過聊天等互動逐漸熟知，彼此之間肯定會有一個預(yù)期，而真實(shí)認(rèn)證功能則讓我很放松、也很踏實(shí)的與對方交流。”探探用戶Andy說到。
據(jù)了解，探探早已上線了“真實(shí)頭像認(rèn)證”功能，并采用嚴(yán)格的“四審機(jī)制”對用戶的照片、資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，不允許出現(xiàn)不良信息、明星網(wǎng)紅等虛假照片，保證用戶真實(shí)可靠；同時，探探對用戶行為、聊天關(guān)鍵詞、朋友圈內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測，確保沒有對女用戶的騷擾和任何廣告行為；此外，探探不斷升級機(jī)器攔截技術(shù)，以機(jī)器加人工審核的方式對平臺內(nèi)用戶昵稱、用戶頭像、用戶照片等信息進(jìn)行全量審核。可以看出，探探團(tuán)隊(duì)對維護(hù)社區(qū)純凈度已接近“偏執(zhí)狂”程度。
而探探對“真實(shí)”的堅(jiān)持，不止于身份、頭像認(rèn)證，更體現(xiàn)于引導(dǎo)用戶在社交平臺的真實(shí)情感表達(dá)，探探借助于話題互動、真心話大冒險等暖心的運(yùn)營設(shè)計，讓用戶以真誠的心態(tài)來結(jié)實(shí)新朋友。白天刷微博、夜里滑探探，每個人都是復(fù)雜的個體，會在不同場景下展現(xiàn)不同的側(cè)面，不想被人看懂，又希望遇到懂的人，而探探則承載了更多人內(nèi)心世界中真實(shí)無濾鏡的一面。
探探相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“產(chǎn)品的設(shè)計及運(yùn)營邏輯，會反向推動用戶行為的改變。探探平臺對“真實(shí)”的堅(jiān)持，也逐漸滲透至用戶層面，越來越多的探探用戶選擇采用真實(shí)認(rèn)證等功能，以真實(shí)的狀態(tài)來建立新的社交關(guān)系，進(jìn)而逐漸形成平臺內(nèi)純凈的社交氛圍。”
