2024年世界智能產業博覽會于6月20日至23日在天津舉行。作為中國領先的客戶互動和營銷科技服務商,極光(Aurora Mobile, 納斯達克股票代碼:JG)受邀參展,極光公司副總裁殷浩代表極光發表演講。同時極光還作為支持單位參與中國網絡空間安全協會人工智能安全治理專委會在2024世界智能產業博覽會中組織的“人工智能安全治理”主題活動。
2024世界智能產業博覽會(原世界智能大會、中國國際智能產業博覽會合并),由天津市人民政府、重慶市人民政府主辦。本屆博覽會以“智行天下 能動未來”為主題,聚焦“京津冀協同發展”年度主旨,全面展現智能科技領域的前沿新技術、行業新趨勢、產業新賽道、應用新場景。在本次展覽會現場,極光重點展示其AI應用構建平臺GPTBots.ai,吸引眾多參會觀眾的駐足咨詢。
與會觀眾咨詢極光產品
中國網絡空間安全協會人工智能安全治理專委會在2024世界智能產業博覽會中組織了“人工智能安全治理”主題活動,旨在聚合各方力量共商人工智能安全治理之路,展示人工智能發展成果,推動人工智能產業的健康合規可持續發展。極光同華為、聯想等知名企業作為支持單位參與本次活動。
在6月20日下午,極光公司副總裁殷浩在大會發布區,就“極光GPTBots.ai如何讓企業應用AI更簡單”進行了主題演講,殷浩表示:
“在當前的市場環境下,生成式AI正迎來爆炸式增長,這為企業帶來了巨大的發展機遇,但同時也存在認知與技術鴻溝。要開發一個AI Bot,開發者需要具備一定的技術技巧和相關領域知識。從學術理論到商業產品,涉及到機器學習工具、編程語言、框架、前后端工程師、運維工程師等多個方面的專業知識和人才儲備。這對于企業來說是一個挑戰,需要不斷地提升自身的技術能力。”
極光副總裁殷浩發言
同時,當前生成式AI的應用中存在的一些難題,例如:通用LLM缺乏垂域知識,無法解決復雜任務;LLM應用難以落地,涉及合規、數據、算力、工程和算法等多個方面;AI人才儲備不足,企業需要具備數據、算法、工程和業務等方面的能力等等。
基于此,極光推出了GPTBots.ai,GPTBots.ai是一個專為企業打造的無代碼AI Bot構建平臺,旨在幫助不同規模的企業將AI應用到實際的企業業務場景中,例如市場、客戶服務、人力資源、IT、數據分析等,大幅提升生產力。
例如,一個電商企業可以利用GPTBots.ai為用戶提供個性化的購物推薦,根據用戶的購買歷史和偏好生成相應的推薦信息,提高銷售轉化率。同時,GPTBots.ai還可以幫助企業實現自動化的客戶服務,回答常見問題,解決用戶的疑慮,提供及時的幫助和支持。
極光堅信隨著GPTBots.ai的不斷演進和完善,將為企業帶來更多的機遇和價值。未來,極光也將持續投入研發和創新,提升產品的智能和應用能力,幫助企業實現數字化轉型及AI應用能力。