【ITBEAR】近日，谷歌搜索的實(shí)驗(yàn)性AI功能“Overview”再次陷入風(fēng)波。該功能因多次提供錯(cuò)誤和有害的搜索結(jié)果而飽受批評，而此次失誤更是導(dǎo)致一名游戲開發(fā)者的個(gè)人電話號(hào)碼被錯(cuò)誤公開。
Skybound Games的高級(jí)環(huán)境藝術(shù)家Rogelio Delgado在社交媒體上分享了一段經(jīng)歷，他接到了一位憤怒家長的電話，對方抱怨其子在《流放者柯南》游戲中發(fā)現(xiàn)了不適當(dāng)內(nèi)容。這款由Funcom工作室開發(fā)的M級(jí)開放世界生存游戲，于2017年發(fā)布。家長聲稱通過谷歌搜索找到了Delgado的電話號(hào)碼，原因是后者八年前曾在Funcom工作。
經(jīng)過一番尷尬的交談后，家長道歉并解釋，是他的助手找到了這個(gè)號(hào)碼，他并不知道Delgado已經(jīng)離職。隨后，家長向Delgado發(fā)送了一張截圖，顯示谷歌的AI Overview將他的個(gè)人電話號(hào)碼列為Funcom公司的主要辦公電話。
Delgado對此表示極度憤怒，他認(rèn)為谷歌AI的錯(cuò)誤結(jié)論源于其簡歷上的電話號(hào)碼，上面列明了他曾是Funcom的員工。他質(zhì)疑谷歌AI如何得出這是位于挪威的公司辦公室電話號(hào)碼的結(jié)論，并如此肯定地告知用戶。
有網(wǎng)友指出，谷歌AI實(shí)際上是從錯(cuò)誤的商業(yè)平臺(tái)LeadIQ上獲取了這個(gè)電話號(hào)碼，而應(yīng)從Funcom的公開聯(lián)系信息頁面獲取正確信息。
值得注意的是，這并非谷歌AI首次引發(fā)爭議。今年早些時(shí)候，Overview功能曾因提供荒謬的搜索結(jié)果而受到強(qiáng)烈批評，如建議人們在披薩中加入膠水，稱巖石是一種健康的零食，以及向抑郁的人推薦自殺等。
