【ITBEAR】京東物流與淘天集團達成了一項重要合作,標志著京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,為平臺商家提供一體化的供應鏈解決方案。這一合作使得淘寶天貓商家能夠選擇京東物流作為其服務商,涵蓋倉儲、快遞、快運等供應鏈全流程。消費者也將在淘寶和天貓APP內享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務。
據悉,雙方的系統對接已基本完成,眾多淘寶天貓商家已開始使用京東物流服務,消費者也能實時查詢物流軌跡。京東物流針對酒水、時尚、休食、3C、家電、家居六大行業推出了一系列服務保障措施,助力商家提升銷售體驗。
此次合作意味著京東物流已基本覆蓋了中國主流電商平臺,其領先的一體化供應鏈物流服務將成為淘寶天貓商家降本增效、提升服務質量的新選擇。特別是在大件業務中,京東物流行業首創的“送、裝、拆、收”一體化服務將為淘寶天貓商家提供全流程支持,進一步提升消費者體驗。
這一合作也是電商行業大變革的一部分,平臺之間的相互開放持續推進。此前,淘寶已宣布開通微信支付功能,而京東也有望接入支付寶支付,并與菜鳥速遞和菜鳥驛站達成合作。這些舉措將為“雙11”電商盛宴注入更多活力,各平臺的表現也備受關注。
今年“雙11”大促,各電商平臺紛紛提前開啟活動,并優化營商環境,通過投入資金、拓展客流、提供流量補貼等手段助力商家。京東和淘寶天貓等平臺均發布了大促打法及政策,品牌也積極備戰參與,共同為消費者帶來更加豐富的購物體驗。