（ChinaZ.com）8月3日 消息:日前，抖音電商運營團隊近日發(fā)布關(guān)于“虛假承諾”的治理公告。公告指出，近期，抖音電商平臺在巡檢中發(fā)現(xiàn)，一些創(chuàng)作者通過虛假承諾或者虛假宣傳-夸大價值的方式欺騙用戶，誘導(dǎo)用戶購買商品，但最終不履行承諾，或者實際貨物價值遠遠低于宣傳價。此類行為嚴重影響平臺生態(tài)環(huán)境，侵害消費者權(quán)益。
此類場景包括但不限于:
創(chuàng)作者在直播間進行虛假承諾，購買一件鏈接商品即可獲贈高價值禮物，但未正常完成此類商品的發(fā)貨履約（如:宣稱購買手表后，可以獲贈一臺高價值手機，但手機不發(fā)貨;
創(chuàng)作者在直播間進行虛假承諾，下單成功后好評會返現(xiàn)，但未正常完成相關(guān)承諾，如:直播間宣稱下單好評后全款返現(xiàn)，但實際不兌現(xiàn)）;
創(chuàng)作者在直播間進行虛假承諾，混雜高低價值商品采用不確定性方式售賣，如:利用盲盒的噱頭，混雜手機、平板、酒水以及折扣券，宣稱隨機四發(fā)二的銷售行為，具體規(guī)則可參考「以不確定性方式推廣商品」;
創(chuàng)作者在直播間進行虛假宣傳價值夸大，虛構(gòu)優(yōu)惠折扣，如:宣稱手表原價98000，現(xiàn)折扣399優(yōu)惠出售，但無法提供宣稱的商品價格相應(yīng)的證明依據(jù)。
抖音電商表示，針對此類行為，平臺將出臺專項措施做重點監(jiān)控和打壓。針對違規(guī)情況，平臺有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定，采取包括但不限于封禁開播權(quán)限、關(guān)停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施。
