2020年初,人社部發出通知,要求各地區暫停舉辦校園宣講會、現場招聘會等面對面為主的聚集性活動,同時充分運用“互聯網+”、云平臺,強化網絡招聘等線上服務。
時值春招黃金時期,往年這個時候,企業進高校的宣講會一直是校招流程的重頭戲之一,很多企業早在年前就已規劃好新一年的校招宣講排期。
雖說計劃趕不上變化,但企業的人員需求與畢業生的就業需求無法被長期擱置。很快,在政策的帶動與各類成熟直播工具的支持下,“空中宣講會”應運而生,成了各大企業吸引優秀應屆畢業生的絕佳途徑。
國內大型水果連鎖企業百果園也是“空宣”大軍中的一員:“2020年3月,我們正式將校招宣講會搬到了線上,開始通過企業直播來進行空宣。”百果園北京區人力資源部經理姚梅介紹。
一時間,年輕人都來到了直播間找工作,而這一形式也一直延續到了2021年,成為校招主要模式之一。
“隔空不隔愛,我們決定直播帶崗”
2020年初,百果園全國門店數量已經突破4000家,原本對春招開展有著詳細的規劃與巨大的需求,卻因為疫情的原因受到了各種限制。
“春招無法線上開展,我們很快就想到了去做線上宣講。”姚梅說,“隔空不隔愛,當時我們就想把企業的人員需求和學生的就業需求能夠在一個比較關鍵的地方連接起來,讓信息能夠實現共享。”
于是,百果園人力資源團隊通過網上搜索初步選擇了幾個直播平臺,再經過試用以及多維度的對比之后,最終選定了微信直播工具。
姚梅回憶:“我們當時最重要的兩個需求,一個是產品的操作簡單,可以快速上手;另一個是PPT內容和宣講官畫面可以同時呈現,這在很多平臺是無法實現的。”
除此之外,百果園也很看中直播平臺本身的屬性,“比如市面上常見的一些公域流量的短視頻、直播平臺,他們給人的感覺會更偏娛樂化。但我們做的企業直播需要更正式、更專業,它得是一個專屬于我們、可以展示我們雇主品牌的地方。”姚梅解釋:“畢竟我們面向的是校園,是幫助學生進行職業選擇,它不是一個娛樂事件,它是一個非常嚴肅的、需要我們高度重視的一件事情。”
就這樣,百果園正式開啟了“直播帶崗”的校招宣講新體驗。
把直播用好,空宣不僅僅用來招聘
對于企業而言,通過直播進行校招空宣,最顯而易見的優勢是不用再受線下場地限制,非常便捷。對于學生來說也一樣。在互聯網時代,很多學生已習慣于觀看線上直播,因此這種便捷的方式也更容易被學生接受。
“學生可以在宿舍、上課路上、圖書館、食堂等任何地方,隨時隨地看到我們的直播。而不像以前傳統的到校宣講,局限于教室或者禮堂這樣一個固定場所。”姚梅說,“而且直播結束后,可以自動生成回放,錯過直播的同學還可以通過回看了解宣講內容。”
除此之外,很多時候空宣已經不僅僅是解決招聘需求了,更是求職者了解企業的窗口。
“除了應屆生,我們的直播可能還會覆蓋非學生,比如我們本來是針對某個學校做直播,但當同學們將直播海報傳播到朋友圈里的時候,其他一些學校或者往屆已工作的人也能夠看到,給我們帶來了很多不同的流量。”因此,百果園團隊對每一次的空宣直播都非常用心對待,因為在他們看來,這不僅僅是一場直播,一定程度上這也是百果園雇主品牌的一種宣傳。
為了更好的進行雇主品牌宣傳,在百果園的空宣直播間里,每一場直播的詳情介紹頁都會配上企業介紹與精心準備的企業宣傳片。“另外,我們除了針對各個院校的空宣之外,還做了一個關于職業選擇的直播欄目,也是想通過這樣的方式,既能幫助到學生們,也能吸引到更多人的關注,來最大化傳播我們的雇主品牌影響力。”姚梅說。
微信生態多重引流,一場直播近20%觀眾來應聘
一場成功的直播空宣,不僅需要吸睛的內容準備,還需要精心設計運營流程,來吸引更多流量,再通過一系列環節設計與投遞引導,幫助企業獲取到更多優秀的簡歷。
姚梅分享:“在直播前的宣傳期,我們通常會設置有獎轉發,用海報集贊方式和直播平臺上的邀請達人榜工具吸引大家轉發直播海報,只要邀請到一定數量就可以兌換周邊小禮品。同時還借助了院校校招群、校園大使、招聘公眾號等多渠道進行宣傳,這樣一來,我們的直播間獲取了非常大的流量。”
值得一提的是,百果園選擇的企業直播平臺是基于微信生態的,相比其他直播平臺,在微信里直播是更便捷的一種方式。“學生不用下載App,只需要在朋友圈或者微信群的海報上掃描二維碼,就能夠直接進到直播間里,這是非常方便的。”姚梅說。
光把學生引入直播間還不夠,在直播環節設計上,百果園還專門設計了一個趣味問答的環節,宣講官以角色扮演的方式從不同角度來做崗位介紹,活躍直播間氛圍,引起觀眾興趣。
在簡歷投遞引導方面,百果園的每一個空宣直播間詳情頁都放上了簡歷投遞二維碼。直播過程中,除了PPT上展示投遞二維碼之外,講師也會同步將二維碼發到討論區里,并通過口頭提醒,引導學生進行簡歷投遞。
姚梅向我們展示了一組比較亮眼的數據:“去年,我們在山西某學院進行了一次空宣,累計將近有600人次觀看直播,后來面試人數突破110人,最后錄取了60人左右。”
線上直播空宣可能沒有線下那樣熱鬧,但是通過微信生態下的連接,以及直播間的邀請達人榜工具、互動討論區,還有一些精心設計的趣味環節,企業跟學生的互動加強了,交流形式也更加多樣。
借助企業直播,求職者可以更直觀地與企業互動,適合年輕一代的求職需求及習慣;企業也可以在降低校招成本的同時,更全面地彰顯雇主品牌調性。
未來,百果園將繼續結合互聯網方式,在更好的提升雇主品牌的同時,為企業引進優秀人才,“我們一直在努力探索和實踐中。”姚梅最后說。