【ITBEAR】9月27日消息,近日,一起美的空調(diào)突然冒煙起火的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)網(wǎng)友爆料,9月17日其家中一臺美的空調(diào)發(fā)生自燃,現(xiàn)場情況相當(dāng)驚險(xiǎn)。
從網(wǎng)友發(fā)布的照片中可以看到,起火的空調(diào)掛機(jī)靠墻放置,出風(fēng)口部分損毀嚴(yán)重,顯然經(jīng)歷了不小的火勢。另一張照片則展示了空調(diào)被拆除后的慘狀,左下方被燒穿一個(gè)大洞,內(nèi)部電線管道也已融化變形。
該事件在社交媒體上迅速發(fā)酵,引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。美的官方客服也在第一時(shí)間留言表示將跟進(jìn)核實(shí)處理此事,態(tài)度積極。
美的集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新浪科技采訪時(shí)表示,公司對此事高度重視,將全力配合調(diào)查,并積極處理善后事宜。他們強(qiáng)調(diào),美的始終將消費(fèi)者安全放在首位,將不遺余力地查明原因并采取措施,防止類似事件再次發(fā)生。
目前,起火原因尚在調(diào)查中。專家提醒,家用電器在使用過程中應(yīng)注意安全,定期檢查維護(hù),以避免類似事故的發(fā)生。
此次美的空調(diào)起火事件再次敲響了家電安全的警鐘。消費(fèi)者在購買和使用家電產(chǎn)品時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)品牌和渠道,并嚴(yán)格按照說明書操作。同時(shí),廠家也應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和售后服務(wù),共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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