2021未成年人網絡保護研討會上，中央網信辦網絡法治局局長華清作了題為《守護未來 以法護航 加強未成年人網絡保護》的演講。他在演講中表示“未成年人自我保護意識和能力較弱，他們享受數字化紅利的同時也面臨著網絡欺凌、個人信息泄露等風險隱患。”
未成年人健康成長關乎家庭幸福、社會和諧、祖國未來和民族希望，應堅持綜合施策、標本兼治，根據未成年人的成長特點，進一步加強未成年人網絡保護工作，為未成年人在網絡世界遮風擋雨。
2021年6月1日，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》正式實施。針對未成年人沉迷網絡等問題，新修訂的未成年人保護法專門增設“網絡保護”專章。這意味著未成年人網絡保護進入一個新階段。
廣州趣丸網絡科技有限公司旗下TT語音作為國內領先的游戲工具，積極響應國家對未成年人保護的政策方針。TT語音設置有青少年模式，對青少年實行內容優化、陌生人打招呼功能限制、充值消費限制。此外，為防止青少年誤用成年人賬號進行充值或其他行為，TT語音建立青少年用戶數據庫，將用戶舉報、用戶行為畫像大數據分析等各種因素納入統計，將疑似未成年人用戶賬號放入疑似未成年人名單，暫時限制其充值消費。并通過客服人工引導方式，指引用戶進行身份認證，以區分其身份。
為保障青少年的生活作息，TT語音青少年保護功能設置時間鎖和夜間防沉迷時間，開啟青少年模式或實名認證為未成年人的用戶，每天使用時長累計超過40分鐘將自動下線，晚上22時至隔天早上6時，將不得登陸平臺。
此外，針對未成年人咨詢和投訴，TT語音設立未成年人服務咨詢專項通道，組建未成年人服務團隊，優先處理未成年相關控訴，采取人性化手段，快速響應流程，保障未成年人的合法權益。
除了設置青少年模式守護未成年人綠色網絡環境之外，TT語音還重視加強對平臺公會和主播的正向引導，定期對主播進行內容安全以及法律法規的培訓教育。并建立完善的主播信用體系，對被舉報或平臺巡查發現的規法主播，嚴格進行封停、封號等不同手段處理，對屢教不改的主播納入主播黑名單，并上報到中國演出行業協會納入全國網絡演出表演黑名單，實行全網禁播。
在技術上，面對近年來音視頻直播行業不斷的新型挑戰，主動提升音頻識別監管技術手段，積極解決信息審核難題。針對內容監管，TT語音建立起嚴格的審核機制，包括但不限于全天候機器識別+人工審核、語音識別技術ASR、“未成年”字樣搜索屏蔽。對于內容分發，平臺建立起“青少年模式”，在青少年模式下僅提供教育課程、古典文學等內容，關閉充值打賞、廣場互動、游戲開黑、廣告推廣等功能，有效隔離未成年人和成年人的內容。
7月29日，在南方周末報社主辦的2021年（第十三屆）中國企業社會責任年會-互聯網行業社會責任論壇的圓桌對話環節，TT語音副總裁、總編輯任少峰表示：“過去一年，互聯網平臺都在努力探索經濟效益與社會效益的統一性。TT語音在發展過程中，高度重視未成年保護和平臺內容生態治理，嚴格依法合規運營，積極履行社會責任。”技術賦能，加強對不良內容的打擊力度，有利于平臺筑牢青少年網絡“保護墻”；多措并舉，嚴格內容生態監管，有利于平臺進一步織密平臺生態治理“保障網”。在維護良好、有序的網絡秩序方面，TT語音一直在行動。未來，趣丸網絡也將積極落實企業社會責任，為未成年人的健康茁壯成長保駕護航！
