對于常年對接甲方的業(yè)務(wù)員、自由職業(yè)者、普通工人等廣大乙方來說，催款這項工作司空見慣，常集中發(fā)作于月末、季末和年末。在財務(wù)催款制度相對完善的企業(yè)內(nèi)，還會將每月回款作為業(yè)務(wù)員的考核內(nèi)容之一，他們的收款能力直接與考核評分、薪資相掛鉤。
業(yè)內(nèi)有種說法，銷售發(fā)貨了沒有及時回款就是向客戶無息放貸。實際上，這是避重就輕的說法，能否及時收回應(yīng)收款關(guān)乎企業(yè)運營，甚至生死，這才是不可回避的真實情況。
明明有利潤，卻連貨款都付不出？
有不少這樣的企業(yè)，生意看起來很紅火，業(yè)績也是每天噌噌上漲，身為企業(yè)的老板看著生意興隆，難免心里盤算換房換車的計劃?？赏驮谶@樣的時刻，財務(wù)反映公司賬上沒有資金支付進(jìn)貨款，著實給了老板當(dāng)頭一棒。
于老板而言困惑非常，明明業(yè)績比同期增長了幾百倍，為何會沒錢進(jìn)貨。反思類似上述的案例，多是由于公司業(yè)績增長過快，費用支出項目增加的同時，銷售回款卻相對緩慢，由此導(dǎo)致支出金額大于回款金額，致使企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)緊張，甚至?xí)l(fā)某些公司資金鏈的斷裂。
見招拆招，讓應(yīng)收款及時收回！
第一招：及時催收
想要及時收回應(yīng)收賬款，最重要的是必須加強對應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)督。公司針對不同的客戶制定相應(yīng)的催收策略，這就要求對應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)有較為詳細(xì)的了解。
現(xiàn)如今，單單依靠對明細(xì)賬的數(shù)據(jù)，制定Excel表格加工、整理的做法，不僅耗時耗力，也不能確保效果。使用暢捷通好會計可以快速了解應(yīng)收賬款信息，掌握大額欠款與逾期客戶，并將這些信息定期傳送給具體的催收人員。據(jù)了解，核心掌握兩張表的操作，就可實現(xiàn)應(yīng)收賬款的便捷管理，即應(yīng)收統(tǒng)計表和應(yīng)收賬齡表。
據(jù)了解應(yīng)收統(tǒng)計表有按余額及賬齡兩種排序方式，讓使用者快速了解大額欠款與長期欠款客戶信息，方便了客戶信用體系的查詢。而應(yīng)收賬齡表可按應(yīng)收賬款產(chǎn)生的時間進(jìn)行分類，可以快速鎖定逾期的應(yīng)收款，從而加強對逾期應(yīng)收賬款的催收。
此外，管理者還可以設(shè)置要求所有的應(yīng)收賬款催收工作要責(zé)任到人，防止出現(xiàn)無人管理的應(yīng)收款項。這一點也可通過暢捷通好會計實現(xiàn)，只需在“應(yīng)收賬款”科目同時設(shè)置【客戶】與【員工】輔助核算，即可確保每筆應(yīng)收賬款對應(yīng)具體催收人。
第二招：降低賒銷風(fēng)險
了解到，有些企業(yè)是采取預(yù)收款、現(xiàn)款結(jié)算的方式，這種方法本質(zhì)是減少賬期，現(xiàn)款結(jié)算的賬期是0，預(yù)收款的賬期是負(fù)的XX天。但在一些商貿(mào)領(lǐng)域，很難完全實現(xiàn)預(yù)收款或現(xiàn)款結(jié)算的方式。
遇到上述情況的企業(yè)，建議嘗試暢捷通T+Cloud的“信用控制”功能。據(jù)了解，“信用控制”分為賬期控制和金額控制。賬期控制適用于一些客戶在規(guī)定賬期內(nèi)沒有回款，就就限制對其再次發(fā)貨。金額控制適用于一些客戶賒銷的金額達(dá)到了一定額度，就限制對其再次發(fā)貨。
作為財務(wù)人員，深知對賬催款這件事的重要性，這將關(guān)系到企業(yè)風(fēng)險防范、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)、客戶質(zhì)量、信譽程度、壞賬產(chǎn)生等一系列事情。因此，無論是財務(wù)還是銷售人員都要引起足夠的重視。
關(guān)于回款，財務(wù)的常規(guī)操作要及時向客戶提供所需的資料及賬單，并及時與客戶對賬，定期郵寄對賬函，保證和客戶的賬一致。而后財務(wù)可根據(jù)回款周期對客戶劃分等級。如對信用差的客戶，要求銷售人員加大回款力度，或在前期簽訂合同時制定優(yōu)先預(yù)付貨款等系列限制條件進(jìn)行約束，以此來確保及時回款，維持企業(yè)資金良好運轉(zhuǎn)。
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